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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - yokohama

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - Technology


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# Zeigen Sie Warnungen im fluktuierenden Status an

# Zeigen Sie Warnungen im fluktuierenden Status an {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie können Warnungen anzeigen, die sich speziell im Fluktuationsstatus befinden.

## Vorbereitungen

Bevor Sie dieses Verfahren starten, bitten Sie Ihren Administrator, die Eigenschaften von Warnungsfluktuationen zu konfigurieren.

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin, evt_mgmt_Operator oder evt_mgmt_user

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Fluktuation tritt auf, wenn die Ereignisquelle weiterhin Ereignisse generiert, auch nachdem die zugehörige Warnung geschlossen wurde. Durch Fluktuationen schwankt der Status der Ressource wiederholt zwischen OKSchweregrad und Schweregrad, der Aufmerksamkeit erfordert, z. B. Critical.

Die Häufigkeit von Ereignissen aus einer identischen Quelle innerhalb eines bestimmten Zeitintervalls bestimmt, ob sich eine Warnung in einem fluktuierenden Status befindet oder ein neues Problem aufgetreten ist. Basierend auf evt_mgmt.flap_frequencyUnd evt_mgmt.flap_intervalEigenschaftswerte:

* Wenn dasselbe Problem wiederkehrt, EreignismanagementOrdnet das neue Ereignis der vorhandenen Warnung zu, und der Status der Warnung wird auf festgelegt Fluktuierend .
* Wenn das Problem nach Ablauf des Zeitintervalls auftritt, EreignismanagementErstellt eine Warnung.

Sie können beispielsweise auf eine Warnung reagieren, indem Sie einen problematischen Server neu starten. Nachdem mehrere Minuten lang keine Ereignisse generiert wurden, wird davon ausgegangen, dass das Problem behoben und die Warnung geschlossen ist. Wenn das Problem durch den Neustart nicht tatsächlich behoben wurde, kann dieser Server später weitere Ereignisse generieren. Dann werden zusätzliche Warnungen für dasselbe Problem generiert.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleEreignismanagementAlle Warnungenan.
2. Klicken Sie auf die Nummer einer Warnung, die sich in befindet Fluktuierend status.
3. Klicken Sie in der Warnung auf Fluktuierend Registerkarte.  
   {#t_EMViewAlertFlapping__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Fluktuierende Registerkarte ||
   | Anzahl der Fluktuationen | Die Anzahl der Fluktuationen der Warnung, d. h. zwischen einem geschlossenen und einem nicht geschlossenen Status, innerhalb des Fluktuationsintervalls seit der Startzeit in Startfenster der Fluktuation . |
   | Startfenster der Fluktuation | Die erste Startzeit zum Messen der fluktuierenden Vorkommen. |
   | Zeit der letzten Aktualisierung der Fluktuation | Das letzte Mal, als das Fluktuieren aufgetreten ist. Diese Zeit ist die Plattformverarbeitungszeit, nicht die Quellsystemzeit. |
   | Letzter Status der Fluktuation | Der Status, bevor die Warnung in den Fluktuationsstatus übergegangen ist. |
   [Tabelle : 1. Fluktuierende Registerkarte im Warnungsformular]

4. Wenn Übergeordnet Feld ist leer. Behandeln Sie diese Warnung als neues Problem.
**Zugehörige Tasks**   

* [Konfigurieren Sie Warnungsfluktuationen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dXScOST0q67mppKFLUOaUA "Legen Sie Fluktuationseigenschaften fest, um zu bestimmen, wann eine Warnung in den Fluktuationsstatus eintritt und diesen verlässt. Fluktuationen können auf Konfigurationsprobleme (d. h. zu niedrige Schwellenwerte), problematische Services oder echte Netzwerkprobleme hinweisen.")