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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - itom

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    - Technology


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# Validieren LinuxInstallation

# Validieren LinuxInstallation {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Nach der Installation von Agent Client CollectorAuf einem LinuxSystem: Validieren Sie die Installation, indem Sie sicherstellen, dass sie ordnungsgemäß abgeschlossen wurde.

## Vorbereitungen

Installieren Sie Agent Client CollectorAuf einem LinuxSystem (siehe [Installieren Agent Client CollectorAuf einem LinuxSystem](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o8QOR77Zfer_S12T2JF5iA "Installieren Agent Client CollectorMit einem Paketverteilungstool. Vor der Installation können Sie manuell installieren Agent Client CollectorAuf einigen Computern, um sicherzustellen, dass Ihre Service Desk-Mitarbeiter die richtigen Richtlinien und Prüfungen enthalten, bevor Sie eine große Anzahl von Service Desk-Mitarbeitern installieren.")).

Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

## Prozedur

1. Führen Sie aus `# Systemctl-Status gemäß `Befehl.  
   Die active (running)Indikator wird angezeigt, wenn der Service ordnungsgemäß ausgeführt wird.

       # systemctl status acc
       ● acc.service - Agent-Now ACC
       Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/acc.service; enabled; vendor preset: disabled)
       Active: active (running) since Mon 2022-04-25 14:10:24 UTC; 6 months 23 days ago
       Main PID: 2693 (acc)
       Tasks: 10 (limit: 512)
       Memory: 143.4M (limit: 192.0M)
       CPU: 12h 57min 50.442s
       CGroup: /system.slice/acc.service
       └─2693 /usr/share/servicenow/agent-client-collector/bin/acc start --config-file
       /etc/servicenow/agent-client-collect...

2. Zeigen Sie verschlüsselte an api-keyUnd agent-key-idWird verwendet, indem ausgeführt wird `Grep -E „^api-key|Agent-key-ID" /etc/servicenow/Agent-Client-Collector/ACC.yml `Befehl.  

       # grep -E '^api-key|agent-key-id' /etc/servicenow/agent-client-collector/acc.yml
       api-key: "encrypted:adskfjldfjlasd+ajflksadjmoreunreadablestringasdfdfkdjksdjaasdfas"
       agent-key-id: b4ac2ab4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4ac2b4a

   Hinweis:  
   Die grepBefehl muss in einer einzelnen Zeile angezeigt werden.
3. Zeigen Sie die Verbindung des Agenten mit seiner Back-End-URL an, indem Sie ausführen `Grep „erfolgreich verbunden" /var/log/servicenow/Agent-Client-Collector/acc.log `Befehl.  

       # grep 'successfully connected' /var/log/servicenow/agent-client-collector/acc.log
       2022-11-17T19:03:17.94 [INFO] [agent] successfully connected to the url:
       wss://MY_BACKEND_FQDN:MY_BACKEND_PORT/ws/events

   Hinweis:  
   Die grepBefehl muss in einer einzelnen Zeile angezeigt werden.
4. Überprüfen Sie die eindeutige Agent-ID, indem Sie ausführen `# Echo $(hexdump -e '/1 "%02x" /var/Cache/servicenow/Agent-Client-Collector/Agent_now_ID) `Befehl.  

       # echo $(hexdump -e '/1 "%02x"' /var/cache/servicenow/agent-client-collector/agent_now_id)
       14b4443df6d2394d

   Die angegebene Service Desk-Mitarbeiter-ID wird auf der Seite „Service Desk-Mitarbeiter" in einer Instanz (AlleAgent Client CollectorAgenten) Mit Status = Aktiv Und Hostdatensammlung = erfasst (Beide werden grün angezeigt).
   Abbildung : 1. Linux-Agenten: Grüner Status