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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - itom

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    - Technology


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# Installieren Sie Agent Client CollectorAuf einem WindowsComputer mit automatischer Installation

# Installieren Sie Agent Client CollectorAuf einem WindowsComputer mit automatischer Installation {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Installieren Sie Agent Client CollectorAuf einem WindowsComputer, der die automatische Installation verwendet, wenn Sie den Agent skaliert bereitstellen möchten.

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Bei der stillen Installation wird automatisch ein lokaler Anwender mit dem Namen erstellt servicenow (Es sei denn, ein anderer vorhandener Anwender wird mit aufgerufen LOCALUSERNAMEParameter, wie in der Befehlsparametertabelle im folgenden Verfahren beschrieben). Das servicenow-Anwenderpasswort wird zufällig generiert und nicht im System gespeichert. Auf dem Hostcomputer wird ein Sicherheitsereignis erstellt, das bei Wiederholung das Öffnen eines Supportfalls erfordert. Weitere Informationen finden Sie unter [KB1649116](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1649116)artikel in der HI-Knowledge Base.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

## Prozedur

1. Um die automatische Installation auszuführen, um Installationsberichte zu deaktivieren, führen Sie die Befehlszeile aus, die in angezeigt wird Automatische Installation Abschnitt des Eingriffs wie folgt:  
   `Msiexec /i <msi_file_path> /quiet /qn /norestart ACC_API_KEY=<key_value> ACC_MID=wss://<mid_ip>:<websocket_port>/WS/Events ACC_ALLOW_LIST=falsch`

   Um die Allow-Liste der angegebenen Prüfungen bei der Ausführung der stillen Installation zu aktivieren, legen Sie fest ACC_ALLOW_LISTParameter bis Wahr .
2. Zum Konfigurieren mehrerer MID ServersFühren Sie bei der stillen Installation die Befehlszeile aus, die in angezeigt wird Automatische Installation Abschnitt des Eingriffs mit kommagetrennten Werten wie folgt:  
   `Msiexec /i <msi_file_path> /quiet /qn /norestart ACC_API_KEY=<key_value> ACC_MID="wss://<mid1_ip>:<websocket1_port>/WS/Events,wss://<mid2_ip>:<websocket2_port>/WS/Events"`

   Fügen Sie die folgenden Parameterwerte in den Befehl ein:
   {#acc-windows-install-silent__table_al4_f4s_wlb__entry__3}

   | Parameter | Typ | Wert |
   |-|-|-|
   | ACC_API_KEY | Zeichenfolge | Der API-Schlüssel, der für den Zugriff auf verwendet wird MID-Serverwebsocket. |
   | ACC_MID | Zeichenfolge | Die URL von MID-Serverwebsocket. |
   | ACC_ALLOW_LIST | Boolean | Gibt an, ob die Allow-Liste aktiviert (wahr) oder deaktiviert (falsch) ist. Standard = Wahr |
   | START_SERVICE | Boolean | Gibt an, ob der Agent bei der Installation automatisch startet (wahr) oder manuell gestartet werden muss (falsch). Standard = Wahr |
   | LOCALUSERNAME | Zeichenfolge | Account, auf dem ausgeführt wird Agent Client CollectorAls WindowsService. Mögliche Werte: * SYSTEM * LOKALER SERVICE * DOMÄNE\\GMSA$ * Zeichenfolge (lokaler Anwendername) {#acc-windows-install-silent__ul_j2k_ywt_hxb} Standard = `servicenow ` Bei Verwendung der SYSTEM-, LOCALSERVICE- oder DOMÄNE\\GMSA$-Accounts: * Sie müssen kein Passwort konfigurieren. * Sie müssen den entsprechenden MSI-Befehl ausführen, wie in beschrieben [Account-Befehle für LocalService, LocalSystem und GMSA während WindowsInstallation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hPuGS8dfNC1pNgeO~m3hZQ "Bei der Installation eines Agenten auf einem WindowsHost mit einem LocalService-, LocalSystem- oder GMSA-Account müssen Sie MSI-Befehle ausführen, um die Accounts zu aktivieren."). {#acc-windows-install-silent__ul_i33_m4c_3cc} |
   | LOCALUSERPASSWORD | Zeichenfolge | Passwort, das für den Zugriff auf den Service Desk-Mitarbeiter verwendet wird. Standard = \<zufällig generiertes Passwort\> |
   | ISDOMAIN | Boolean | Weist dem einen Domänenanwenderaccount zu WindowsService. Mögliche Werte: * 0: DOMÄNE wird ignoriert * 1: DOMÄNE wird verwendet {#acc-windows-install-silent__ul_kkv_mxt_hxb} |
   | DOMÄNE | Zeichenfolge | Gibt die Anwenderdomäne an. Gilt nur für Domänenanwenderaccounts (nicht GMSA) |
   | PASSWORD_NEVER_EXPIRES | Boolean | Gibt an, ob das Anwenderpasswort abläuft (falsch) oder nie abläuft (wahr). Standard = falsch |
   [Tabelle : 1. Befehlsparameter]

   {#acc-windows-install-silent__table_al4_f4s_wlb}

   Konfiguriert MID-ServerWerte werden automatisch zu hinzugefügt acc.yml Datei. Der Service Desk-Mitarbeiter stellt eine Verbindung mit der ersten verfügbaren Verbindung her MID-ServerIn der Liste.

   Um einen sekundären MID-Server zu konfigurieren, geben Sie die folgende Syntax in ein Back-End-url Abschnitt von acc.yml Datei, gemäß .Yml Standard: -- „wss://\<MID IP\>:\<WebSocket-Port\>/WS/Events" (Mit den Anführungszeichen).

   Für \<MID IP\> Wert, können Sie entweder den MID-FQDN oder CNAME zuweisen. Um Hochverfügbarkeit zu aktivieren, verwenden Sie entweder den Algorithmus für DIE automatische MID-Auswahl, oder verwalten Sie eine virtuelle IP mit einem Lastenausgleichsmodul. Weitere Informationen finden Sie unter [Dokumentationsmaterial für ITOM-Agenten-Clientsammler \[KB1122613\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1122613)artikel in HI Knowledge Base.
* **[Deinstallieren Agent Client CollectorAus einem Windows-System mit einem einzeiligen Befehl](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dsmsQCvnxqtm5ygGmS7uRg)**   
  Deinstallieren Sie Agent Client CollectorVon einem Windows-Computer durch Ausführen eines effizienten einzeiligen Befehls. Wenn das Skript nicht mit der Instanz verbunden ist, müssen Sie möglicherweise deinstallieren Agent Client CollectorManuell.