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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - yokohama

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - Technology


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# Erkennen Sie Anwendungen mithilfe von Anwendungsfingerabdrücken oder ITOM Content Service

# Erkennen Sie Anwendungen mithilfe von Anwendungsfingerabdrücken oder ITOM Content Service {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erkennen Sie Anwendungen mithilfe von Vorschlägen basierend auf ServiceNow Predictive IntelligenceOder ServiceNow ITOM Content ServiceZum Erstellen von Konfigurationselementen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: administrator oder Discovery_admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Überprüfen Sie Anwendungsvorschläge basierend auf Fingerabdrücken der Anwendung oder ITOM Content ServiceUnd fügen Sie sie der Discovery hinzu.

* Die Fingerabdruckbasierte Discovery verwendet Algorithmen, um laufende Prozesse zu identifizieren und in Gruppen zu organisieren. Diese Prozessgruppen werden zu vorgeschlagenen Bewerbungen oder Kandidaten. Sie überprüfen vorgeschlagene Anwendungen und wählen aus, welche Anwendungen erkannt werden sollen. Die Liste der vorgeschlagenen Anwendungen wird jede Stunde aktualisiert.Weitere Informationen finden Sie unter [Erkennen Sie Anwendungen basierend auf Fingerabdrücken](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RDv6gmcIwcfkV~_ABENtGw "Erkennen Sie Anwendungen basierend auf Vorschlägen basierend auf ServiceNow Predictive Intelligence. Predictive IntelligenceKlassifiziert und kategorisiert die erkannten laufenden Prozesse automatisch als Fingerabdrücke der Anwendung und bietet Vorschläge. ITOM-TransparenzVerwendet Predictive IntelligenceUm eine erste Analyse der erkannten Prozesse durchzuführen und Anwendungen vorzuschlagen, die Sie möglicherweise erkennen möchten. Bei Verwendung dieser Methode ITOM-TransparenzErstellt automatisch einen Configuration Management Database (CMDB)Konfigurationselementklasse (CI), Klassifizierung oder Muster für die neue Anwendungs-CI-Klasse.").
* ITOM Content Service Identifiziert die Produkte, die Sie derzeit verwenden, und stellt jede Woche neue Produktvorschläge bereit. Weitere Informationen finden Sie unter [ITOM Content Service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H5yAhdhMGPXMYo2S8e~4NA "ServiceNow ITOM Content Service Bietet umfassende Transparenz von Produkten in Ihrer Infrastruktur. Die Klassifizierung der von identifizierten Prozesse Predictive IntelligenceAktiviert eine breitere Discovery und wöchentliche Updates neuer Konfigurationselemente in CMDB. Verwenden Sie Discovery-Administratorarbeitsbereich Zum Überprüfen und Verwalten ITOM Content ServiceVorschläge.").
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## Prozedur

1. Navigieren zu ArbeitsbereicheDiscovery-AdministratorarbeitsbereichContent 360an.
2. Wählen Sie einen Anwendungsvorschlag aus, der der Discovery basierend auf den Fingerabdrücken der Anwendung oder hinzugefügt werden soll ITOM Content Service.

   | Vorschlagsquelle | Aktionen |
   | Fingerabdrücke der Anwendung | 1. Wählen Sie aus VON KI vorgeschlagene Fingerabdrücke der Anwendung Widget. 2. Wählen Sie den Vorschlag unter aus Vorgeschlagener Gruppenname . 3. Überprüfen Sie die Informationen auf dem angezeigten Formular „Vorschlag für Fingerabdrücke der Anwendung".Informationen zu den Formularfeldern finden Sie unter [Formular für Vorschlag für Fingerabdruck der Anwendung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yjryFYToz~OH~cFDOm~1xA "Wenn Sie Vorschläge basierend auf Fingerabdrücken der Anwendung anzeigen, überprüfen Sie die Informationen im Formular „Vorschlag für Fingerabdrücke der Anwendung“."). 4. Legen Sie fest, ob der Vorschlag der Discovery hinzugefügt werden soll. * Wenn der Vorschlag nicht relevant ist und Sie ihn nicht hinzufügen möchten, wählen Sie aus Ignorieren . * Wenn Sie es hinzufügen möchten, wählen Sie aus Zu Discovery hinzufügen . {#discover-application-fingerprints-Cservice__ul_jyz_n5l_21c} {#discover-application-fingerprints-Cservice__ol_tfk_s2d_b1c} |
   | ITOM Content Service | 1. Bestätigen Sie, dass Sie sich für aktiviert haben ITOM Content Service. Hinweis: Wenn Aktivieren Option wird angezeigt, Sie haben sich noch nicht aktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter [Geben Sie Daten für frei ITOM Content Service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Eo0kmzO1hEJ51NRIKxgBEg "Steuern Sie die Datenfreigabe, indem Sie diese aktivieren oder deaktivieren ITOM Content ServiceFreigabeoptionen mit DiscoveryAdministratorarbeitsbereich."). 2. Wählen Sie aus Inhaltsservicevorschläge Widget. 3. Überprüfen Sie die Liste, und wählen Sie den Namen des relevanten Vorschlags aus, um detailliertere Informationen anzuzeigen. Hinweis: Sie können mehrere Vorschläge auswählen, die der Discovery gleichzeitig hinzugefügt werden sollen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben jedem Vorschlag, und wählen Sie dann aus Aktivieren . 4. Legen Sie fest, ob der Vorschlag der Discovery hinzugefügt werden soll. * Wenn der Vorschlag nicht relevant ist und Sie ihn nicht hinzufügen möchten, kehren Sie zur Liste der vorgeschlagenen Anwendungen zurück. * Wenn Sie Änderungen am Vorschlag vorgenommen haben, ihn aber nicht der Discovery hinzufügen möchten, wählen Sie aus Speichern . * Zum Hinzufügen des Vorschlags zur Discovery auswählen Aktivieren . {#discover-application-fingerprints-Cservice__ul_qfy_2b1_f1c} {#discover-application-fingerprints-Cservice__ol_p1s_w42_b1c} |
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