Bindungsprozess-Flow
Lernen Sie, wie Konfigurationselemente (Configuration Items, CI) an Warnungen gebunden werden. Dies umfasst die Verarbeitung der Ereignisauthentifizierung, das Binden von Warnungen mithilfe verfügbarer Felder, wenn kein Knoten vorhanden ist, und das Durchsuchen von CMDB nach übereinstimmenden Hosts. Außerdem wird erläutert, wie Warnungen basierend auf der Host- und CI-Typerkennung mit CIs verknüpft werden.
CI-Bindung an Warnungen: Flow-Diagramm
Prozess der Verknüpfung von CIs mit Warnungen
- Ereigniseingang: Wenn ein Ereignis empfangen wird, sucht Ereignismanagement nach Knoten- oder CI-Bezeichnern.
- Ist Knotenwert vorhanden?
- Ja: Wenn ein Knotenwert angegeben wird, durchsucht Ereignismanagement den CMDB Knoten nach einem übereinstimmenden Host.
- Nein: Wenn kein Knoten gefunden wird, versucht das System, die Warnung mit anderen verfügbaren Details zu binden, z. B.:
- Warntyp
- Zusätzliche Informationen
- CI-Identifier
- Erkennung von Host und CI-Typ:
- Beide gefunden: Wenn sowohl ein Host als auch ein CI-Typ identifiziert werden, wird die Warnung mit dem entsprechenden Geräte-CI verknüpft.
- Nur Host gefunden: Wenn nur ein Host identifiziert wird, verknüpft das System die Warnung mit einem Anwendungs-CI.
Zusätzliche Überlegungen
- Hinweise zur Ereignisverarbeitung: Das Ereignis kann den Bindungsprozess-Flow in sein Feld Verarbeitungshinweise aufnehmen und Einblicke in die Bindungsaktionen bieten.
- Bindung an deaktivierte CIs: Standardmäßig werden Ereignisse nicht an CIs mit dem Status „Deaktiviert“ gebunden. Um die Bindung an diese CIs zu aktivieren, legen Sie die Eigenschaft evt_mgmt.ignore_retired_cis_in_binding auf „falsch“ fest.
- CI-Status für Bindung angeben: Sie können die Eigenschaft evt_mgmt.install_status_list_to_ignore_in_binding konfigurieren, indem Sie CI-Statusnummern angeben, um zu steuern, welche CIs für die Bindung berücksichtigt werden. Zum Beispiel:
Tabelle : 1. CI-Status Statusnummer Status 1 Installiert 2 OnOrder 3 InMaintenance 4 PendingInstall 5 PendingRepair 6 InStock 7 Retired 8 Gestohlen 100 Abwesend
Hinweis:
Um mehrere Status anzugeben, trennen Sie jede Statusnummer durch ein Komma.