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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-operations-management

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    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# AVI-Vantage-Lastenausgleichsmodul-Discovery

# AVI-Vantage-Lastenausgleichsmodul-Discovery {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 Minuten Lesedauer

Die ServiceNow DiscoveryUnd Service-MappingAnwendungen verwenden die Discovery-Muster des AVI-Lastenausgleichsmoduls, um AVI Vantage-Lastenausgleichsmodul-Komponenten zu finden. Um einige dieser Ressourcen zu erkennen, muss aktualisiert werden Muster für Discovery und Service-MappingAnwendung von ServiceNow Store.
Discovery Verwendet das Muster des AVI-Lastenausgleichsmodul-Controllers und das Muster des AVI-Lastenausgleichsmodul-Controllers -- Sitzungsbasiertes Muster, um eine horizontale Discovery auszuführen. Beide Muster verwenden einen Satz von REST-APIs, um die Lastenausgleichsmodule zu finden. Sie unterscheiden sich nur in der Art der Authentifizierung, die beim Ausführen der API-Abfragen verwendet wird.

Für Discovery von oben nach unten Service-MappingVerwendet das VIP-Muster des AVI-Lastenausgleichsmoduls.

Die Muster unterstützen die AVI-Infrastruktur, die sich auf befindet AWSUnd VMware. Sie verknüpfen die erkannten CIs nur bei Ausführung auf der Infrastruktur VMware . Die Muster unterstützen auch den globalen Server-Lastenausgleich (GSLB).

Sie können diese Muster für verwenden Now Platform®Release wird verwendet Madrid Patch 5, New YorkOder später.

## Apps im Store anfordern {#avi-load-balancer-discovery__section_y3k_3pl_rlb}

Besuchen Sie die [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home)-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum [ServiceNow Store-Versionsverlauf](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).{#avi-load-balancer-discovery__inline-send-to-store}

## Voraussetzungen {#avi-load-balancer-discovery__section_xx5_yg3_vjb}

* Stellen Sie sicher, dass Ihre Instanz die CI-Klassenmodelle des AVI-Lastenausgleichsmoduls unterstützt, indem Sie die neueste Version der Store-App „CMDB-CI-Klassenmodelle" bereitstellen. Installieren Sie die Anwendung von ServiceNow Store.
* Für das Muster des AVI-Lastenausgleichsmodul-Controllers:
  * Stellen Sie im AVI-Controller sicher, dass die Standardauthentifizierung zulässig ist.
  * Konfigurieren Sie die folgenden Anmeldeinformationen:
    1. Navigieren zu DiscoveryAnmeldeinformationen
    2. Klicken Sie auf Neu.
    3. Klicken Sie Auf Anmeldeinformationen Für Standardauthentifizierung , Füllen Sie das Formular aus, und klicken Sie dann auf Übermitteln .{#avi-load-balancer-discovery__table_ejm_1dx_xjb__entry__2}

       | Feld | Beschreibung |
       |-|-|
       | Name | Anmeldeinformationsname. |
       | Aktiv | Option zum Aktivieren dieser Anmeldeinformationen für die Discovery. Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Discovery zu aktivieren. |
       | Beschreibung | Wählen Sie Aus Alle MID-Server . |
       | Bestellung | Reihenfolge, in der die Plattform diese Anmeldeinformationen versucht, während sie versucht, sich bei Geräten anzumelden. Eine kleinere Zahl gibt an, dass die Anmeldeinformationen höher in der Liste angezeigt werden. Legen Sie die Reihenfolge der Anmeldeinformationen fest, wenn Sie eine große Anzahl von Anmeldeinformationen verwenden oder wenn die Sicherheit Anwender nach drei fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen aussperrt. Wenn alle Anmeldeinformationen dieselbe Ordnungsnummer haben oder keine haben, versucht die Instanz die Anmeldeinformationen in zufälliger Reihenfolge. Der Standardwert ist 100. |
       | Anwendername | Name des Anwenders für die Durchführung der AVI-Lastenausgleichsmodul-Discovery. |
       | Passwort | Passwort für diesen Anwender. |
       [Tabelle : 1. Anmeldeinformationsformular]

       {#avi-load-balancer-discovery__table_ejm_1dx_xjb}
    4. [Führen Sie eine Schnellerkennung aus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wuDndBMfo0yOLNd6bUyFvQ#t_DiscoverNow "Mit Quick Discovery oder DiscoverNow kann ein Administrator eine CI-Konfigurations-Discovery für eine einzelne IP-Adresse ausführen, ohne dass ein Zeitplan erforderlich ist.") Auf der IP-Adresse des AVI-Controller-Clusters.
    {#avi-load-balancer-discovery__ol_or1_q5r_rkb}
  {#avi-load-balancer-discovery__ul_y43_n5r_rkb}
* Für den AVI-Lastenausgleichsmodul-Controller -- Sitzungsbasiertes Muster:
  * Anmeldeinformationen für Standardauthentifizierung mit einem Alias erstellen:
    1. Navigieren zu Verbindungen und AnmeldeinformationenAliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationenan.
    2. Klicken Sie auf Neu.
    3. Geben Sie einen eindeutigen Namen für den Alias ein, und wählen Sie aus Anmeldeinformationen Für den Aliastyp.
    4. Klicken Sie auf Absenden.
    5. Öffnen Sie den neuen Alias.
    6. Klicken Sie auf der Registerkarte Anmeldeinformationen auf Neu .
    7. Wählen Sie Aus Anmeldeinformationen Für Standardauthentifizierung Für den Anmeldeinformationstyp, und füllen Sie das Formular aus.{#avi-load-balancer-discovery__table_cpn_hvr_rkb__entry__2}

       | Feld | Beschreibung |
       |-|-|
       | Name | Anmeldeinformationsname. |
       | Anwendername | Name des Anwenders für die Durchführung der AVI-Lastenausgleichsmodul-Discovery. |
       | Passwort | Passwort für diesen Anwender. |
       [Tabelle : 2. Anmeldeinformationsformular]

       {#avi-load-balancer-discovery__table_cpn_hvr_rkb}
    8. Klicken Sie auf Aktualisieren.
    {#avi-load-balancer-discovery__ol_frq_bvr_rkb}
  * Erstellen Sie ein [serverlose Discovery](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hs2Wj6HbRofpVcui~eS5cw "Discovery kann Anwendungen auf Hostcomputern finden, ohne den Host zuerst erkennen zu müssen. Dieser Discovery-Typ wird als bezeichnet serverlos Discovery.")Zeitplan.

    Gehen Sie dann wie folgt vor:
    1. Klicken Sie im Zeitplaner auf Serverlose Ausführungsmuster Registerkarte.
    2. Klicken Sie auf Neu.
    3. Füllen Sie das Formular aus, und klicken Sie dann auf Übermitteln .{#avi-load-balancer-discovery__table_afp_rvr_rkb__entry__2}

       | Feld | Beschreibung |
       |-|-|
       | Name | Geben Sie einen beschreibenden Namen an. |
       | Muster | Wählen Sie das Muster „AVI-Lastenausgleichsmodul-Controller -- Sitzungsbasiertes Muster" aus. |
       [ ]

       {#avi-load-balancer-discovery__table_afp_rvr_rkb}
    4. Öffnen Sie den in den vorherigen Schritten erstellten Datensatz, und konfigurieren Sie diese Parameter:{#avi-load-balancer-discovery__table_rkt_svr_rkb__entry__2}

       | Parameter | Beschreibung |
       |-|-|
       | IP-Adresse | Die AVI-IP-Adresse. |
       | Anmeldeinformationsalias | Der Name des oben erstellten Anmeldeinformationsalias. |
       [ ]

       {#avi-load-balancer-discovery__table_rkt_svr_rkb}
    {#avi-load-balancer-discovery__ol_fxy_mvr_rkb}
  {#avi-load-balancer-discovery__ul_ij3_1vr_rkb}
* Geben Sie für das Muster „AVI-Lastenausgleichsmodul-Controller" und das Muster „AVI-Lastenausgleichsmodul-Controller -- Sitzungsbasiertes Muster" einen Anwender mit Berechtigungen zum Senden der folgenden API-Abfragen an.
  * /api/Cluster
  * /api/serviceEngine
  * /api/Pool
  * /api/vimgrvmruntime?Controller_vm=wahr
  * /api/Cloud
  * /api/virtualservice
  * /api/serviceEnginegroup
  * /api/gslbservice
  * /api/Mandant
  {#avi-load-balancer-discovery__ul_a5p_5ft_pkb}
* Für das VIP-Muster des AVI-Lastenausgleichsmoduls:
  * Erstellen Sie einen Serviceinstanz an.
  * Verwenden Sie vor der Verwendung des VIP-Musters des AVI-Lastenausgleichsmoduls eines der horizontalen Discovery-Muster des AVI-Lastenausgleichsmoduls, um die AVI-Infrastruktur zu finden.
  {#avi-load-balancer-discovery__ul_wk5_4vp_qlb}
{#avi-load-balancer-discovery__ul_rq1_4xw_xjb}

## Daten erfasst von DiscoveryWährend der horizontalen Discovery {#avi-load-balancer-discovery__section_r5d_1h3_vjb}

Die erkannten Daten enthalten die folgenden Tabellen und Felder.
{#avi-load-balancer-discovery__table_mqj_dh3_vjb__entry__2}

| Tabelle und Feld | Beschreibung |
|-|-|
| AVI-Controller \[cmdb_ci_avi_controller\] ||
| Name \[name\] | Name des AVI-Controllers. |
| Vollqualifizierter Domänenname \[fqdn\] | Hostname der virtuellen Maschine (VM). |
| IP-Adresse \[ip_address\] | IP-Adresse des FQDN. |
| AVI-Servicemodul \[cmdb_ci_avi_service_engine\] ||
| Name \[name\] | Name der AVI-Servicemodul. |
| IP-Adresse \[ip_address\] | IP-Adresse der AVI-Servicemodul. |
| Version \[Version\] | Version der AVI-Service-Engine. |
| Objekt-ID \[object_ID\] | Eindeutiger Bezeichner der AVI-Servicemodul. |
| AVI-Controller-Cluster \[cmdb_ci_avi_controller_cluster\] ||
| Cluster-ID \[Cluster_ID\] | Eindeutiger Bezeichner des AVI-Controller-Clusters. |
| Name \[name\] | Name des AVI-Controller-Clusters. |
| IP-Adresse \[ip_address\] | IP-Adresse des AVI-Controller-Clusterhosts. |
| Lastenausgleichsmodul-Pool \[cmdb_ci_lb_pool\] ||
| Name \[name\] | Name des Lastenausgleichsmodul-Pools. |
| Server-ID \[Server_ID\] | Eindeutiger Bezeichner des Lastenausgleichsmodul-Pools. |
| Lastenausgleichsmethode \[load_Balancing_method\] | Methode, die AVI Vantage verwendet, um eine Lastenausgleichsentscheidung zu treffen. Das Muster übersetzt die Algorithmen wie folgt: * „LB_ALGORITHM_LEAST_CONNECTIONS": „Least-connections" * „LB_ALGORITHM_ROUND_ROBIN": „Round-robin" * „LB_ALGORITHM_FASTEST_RESPONSE": „Fastest-response" * „LB_ALGORITHM_CONSISTENT_HASH": „Konsistenter Hash" * „LB_ALGORITHM_LEAST_LOAD": „Least-load" * „LB_ALGORITHM_FEWEST_SERVERS": „Fewest-Server" * „LB_ALGORITHMUS_RANDOM": „RANDOM" * „LB_ALGORITHM_FEWEST_TASKS": „Fewest-Tasks" * „LB_ALGORITHM_NEAREST_SERVER": „Next-Server" {#avi-load-balancer-discovery__ul_bvt_zmv_xjb} |
| Mitglied des Lastenausgleichsmodul-Pools \[cmdb_ci_lb_pool_member\] ||
| Name \[name\] | Name des Poolmitglieds @ Name des Pools. |
| IP-Adresse \[ip_address\] | IP-Adresse des Pools-Mitglieds-Hosts. |
| Lastenausgleichsmodul-Service \[cmdb_ci_lb_service\] ||
| Name \[name\] | Name der virtuellen IP (VIP). |
| IP-Adresse \[ip_address\] | IP-Adresse des VIP. |
| Objekt-ID \[object_ID\] | Eindeutiger Bezeichner des VIP. |
| Port \[Port\] | Port der Host-VM. |
| AVI-Mandant \[cmdb_ci_avi_tenant\] ||
| name | Name des Mandanten​. |
| object_id | Die object_ID des Mandanten​. |
| Mandant_url | URL zum Mandanten​. |
[ ]

{#avi-load-balancer-discovery__table_mqj_dh3_vjb}

Die Zuordnung der Abhängigkeitsansichten zeigt erkannte Lastenausgleichsmodul-CIs und die Beziehungen zwischen ihnen.

<br />

Das folgende Bild zeigt die Ergebnisse von Oben -Down-Discovery mit dem VIP-Muster des AVI-Lastenausgleichsmoduls.  
Abbildung : 1. Discovery von oben nach unten mithilfe des VIP-Musters des AVI-Lastenausgleichsmoduls   

## CI-Beziehungen {#avi-load-balancer-discovery__section_h22_3h3_vjb}

Diese Beziehungen werden erstellt, um die Discovery des AVI-Lastenausgleichsmoduls zu unterstützen:{#avi-load-balancer-discovery__table_enf_wz5_pkb__entry__3}

| CI | Beziehung | CI |
|-|-|-|
| AVI-Controller-Cluster \[cmdb_ci_avi_controller_cluster\] | Cluster von::Cluster | AVI-Controller \[cmdb_ci_avi_controller\] |
| AVI-Mandant \[cmdb_ci_avi_tenant​\] | Gehostet auf::Hostet | AVI-Controller-Cluster \[cmdb_ci_avi_controller_cluster\] |
| AVI-Mandant \[cmdb_ci_avi_tenant​\] | Enthält::enthalten von | Lastenausgleichsmodul-Service \[cmdb_ci_lb_service\] |
| Lastenausgleichsmodul-Pool \[cmdb_ci_lb_pool\] | Verwendet von::uses | Lastenausgleichsmodul-Service \[cmdb_ci_lb_service\] |
| Lastenausgleichsmodul-Pool \[cmdb_ci_lb_pool\] | Gehostet auf::Hostet | AVI-Controller-Cluster \[cmdb_ci_avi_controller_cluster\] |
| Lastenausgleichsmodul-Pool \[cmdb_ci_lb_pool\] | Besitzt::im Besitz von | Mitglied des Lastenausgleichsmodul-Pools \[cmdb_ci_lb_pool_member\] |
| AVI-Servicemodul \[cmdb_ci_avi_service_engine\] | Gehostet auf::Hostet | AVI-Controller-Cluster \[cmdb_ci_avi_controller_cluster\] |
| AVI-Controller \[cmdb_ci_avi_controller\] | Enthält::enthalten von | AVI-Servicemodul \[cmdb_ci_avi_service_engine\] |
| Lastenausgleichsmodul-Service \[cmdb_ci_lb_service\] | Verwendet von::uses | AVI-Servicemodul \[cmdb_ci_avi_service_engine\] |
| Lastenausgleichsmodul-Service \[cmdb_ci_lb_service\] | Wird ausgeführt am::Run | AVI-Controller-Cluster \[cmdb_ci_avi_controller_cluster\] |
| Mitglied des Lastenausgleichsmodul-Pools \[cmdb_ci_lb_pool_member\] | Nur Referenz | AVI-Controller-Cluster \[cmdb_ci_avi_controller_cluster\] |
[ ]

{#avi-load-balancer-discovery__table_enf_wz5_pkb}

## Problembehandlung {#avi-load-balancer-discovery__section_bd2_dyk_1kb}

Wenn die Top-Down-Discovery des AVI-Lastenausgleichsmoduls fehlschlägt, siehe KB-artikel [KB0824019](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0824019)Für eine Problemumgehung.  
Wenn der Zuordnungsprozess nicht wie erwartet fortgesetzt wird, befolgen Sie die folgenden Vorschläge.{#avi-load-balancer-discovery__table_ggn_ypj_yhb__entry__3}

| Symptom | Ursache | Lösung |
|-|-|-|
| Discovery schlägt fehl. Die Discovery-Nachricht enthält die Informationen zu einem Fehler, der durch die REST-Zeitüberschreitung verursacht wurde. | Es gibt viele CIs, die die REST-Aufrufantwort in der Bereitstellung senden. Die MID-ServerDie REST-Aufrufantwort kann nicht verarbeitet werden, ohne die von gesteuerte Zeitgrenze zu überschreiten mid.sa.cloud.request_timeoutParameter. | Standardmäßig ist mid.sa.cloud.request_timeoutParameter ist auf 30000 Millisekunden festgelegt. Erhöhen Sie den Wert dieses Parameters für den relevanten MID-ServerUnd führen Sie die Discovery erneut aus. Hinweis: Wenn Konfigurationsparameter Zugehörige Liste für relevant MID-ServerZeigt diesen Parameter nicht an. Möglicherweise müssen Sie ihn hinzufügen. |
| Musterdesigner Schlägt während einer Debug-Sitzung fehl. Die MusterdesignerDie Nachricht enthält Informationen zu einem Fehler, der durch eine Zeitüberschreitung verursacht wurde. | Die MusterdesignerSchlägt aufgrund einer Zeitüberschreitung beim Muster-Debugging (und nicht während der Discovery) fehl. | Standardmäßig ist sa.debugger.max_timeoutParameter ist auf 240 Sekunden festgelegt. Erhöhen Sie den Wert dieses Parameters für den relevanten MID-Server. |
[ ]

{#avi-load-balancer-discovery__table_ggn_ypj_yhb}

