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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - yokohama

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - Technology


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# Ereignisse werden verarbeitet

# Ereignisse werden verarbeitet {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Ereignisverarbeitung ist der Prozess, bei dem Ereignisse oder Streams von Ereignissen erfasst, analysiert und automatische Aktionen ausgeführt werden. Der Prozess umfasst die Anzeige von Ereignissen, Ereignisbindung, Ereignisregeln und Ereignisfeldzuordnung.

Ein Ereignis ist eine Benachrichtigung von einem oder mehreren Überwachungstools, die darauf hinweisen, dass etwas von Interesse aufgetreten ist, z. B. eine Protokollmeldung, Warnung oder ein Fehler. Ereignisse werden verarbeitet und Warnungen werden basierend auf den folgenden Faktoren generiert:

Konfiguration der Ereignissammlung über einen MID-Server, ein Skript, einen SNMP-Trap-Sammler oder eine E-Mail-Nachricht.

Eine Konfiguration der Ereignisregel, Warnungsbindung oder Ereignisfeldzuordnung für die Verarbeitung von Ereignissen aus verschiedenen Quellen. Wenn ein Paket von Ereignissen verarbeitet wird, das Ereignisse mit einem anwenderdefinierten (nicht unterstützten) Status enthält, werden die Ereignisse mit dem anwenderdefinierten Status nicht verarbeitet.

Weitere Informationen finden Sie unter [Ereignismanagement erkunden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5sFQMLvTfHEAAyE2jowfig "Erkunden EreignismanagementUm die Übersicht, den Prozess-Flow, die Anwenderrollen und die Vorteile für eine umfassende Überwachung und Lösung von IT-Problemen zu verstehen.").
* **[Zeigen Sie Ereignisse an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ac58IOC_dmabLbUli82G_A)**   
  Ereignismanagement Verfolgt einzelne Ereignisse, um externe Systeme zu verwalten. Diese Ereignisse sind Benachrichtigungen von Überwachungstools, die auf interessante Vorkommen hinweisen, z. B. Protokollnachrichten, Warnungen oder Fehler. EreignismanagementErfasst Ereignisse aus externen Quellen und speichert sie in der Tabelle „Ereignis" \[em_event\], die eine Liste der eingehenden Rohereignisse bietet.
* **[Teambasierte Integrationen in Ereignismanagement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q8aGE~XuhkzJ2W3QAwcpSw)**   
  Teambasierte Integrationen ermöglichen es Teams, die Ereignisverarbeitung innerhalb von zu optimieren EreignismanagementZur Verbesserung der Effizienz und betrieblichen Effektivität.
* **[Ereignisregeln](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XaH1ulupCp5MR~_mizal~w)**   
  Verwenden Sie Ereignisregeln, um Warnungen zur Nachverfolgung und Korrektur zu generieren. Ereignisregeln werden in der Tabelle „Ereignisregel" \[em_match_rule\] gespeichert. Konfigurieren und passen Sie Ereignisregeln an, um Ereignisse und Warnungsgenerierung zu verwalten.
* **[Konfiguration der Ereignisfeldzuordnung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Rl5NBLFbQLRGsT3QYdQ~NA)**   
  Verwenden Sie Ereignisfeldzuordnungsregeln, um Werte aus bestimmten Feldern Werten in anderen Feldern zuzuordnen.
* **[Ereignisbezeichner](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ukK7vuYoB80cMbQEeBMEaQ)**   
  Ereignisfelder identifizieren jedes Ereignis eindeutig. EreignismanagementVerwendet diese Informationen, um zu bestimmen, ob eine neue Warnung erstellt oder eine vorhandene aktualisiert werden soll.
* **[Warnungstags](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HIjo5vs1VpnxNUzJFgfpfg)**   
  Warnungs-Tags ermöglichen die Konsolidierung aller normalisierten Felder und verbessern die Administrator-Experience, um Warnungsfelder (Schlüssel/Wert) umzuwandeln undzu normalisieren, wodurch normalisierte Felder in verschiedenen Quellen wiederverwendet werden können. Dies verbessert die Warnungsqualität für die Korrelation und bietet mehr sofort einsatzbereite TBAC-Definitionen (Tag-basierte automatische Korrelation).
* **[Ereignisfeldformat für Ereignissammlung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/78LhezMKvNq1Sf2zg0yMNg)**   
  Ereignismanagement Erfordert, dass alle Ereignisse ein Standardformular verwenden, unabhängig davon, wie sie in der Instanz ankommen.
* **[Anwenderdefinierte Warnungsfelder](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LOqZJl_Jfq_Mmjct2VyzsA)**   
  Sie können anwenderdefinierte Warnungsfelder mit Daten ausfüllen, die in enthalten sind Zusätzliche Informationen Feld des Ereignisses.
* **[Ereignisse werden getestet und gesendet](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IlL0WfvR6KsP2FwVwL3_yA)**   
  Sie können Ereignisse manuell testen und senden, um dies zu bestätigen EreignismanagementVerwaltet Ereignisse ordnungsgemäß und generiert Warnungen.
* **[Zeigen Sie Statistiken zur Ereignisverarbeitung an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JRmUincFuUn5Wf_DHxXR8w)**   
  Extrahieren Sie Statistiken aus Ihrer Instanz, um sicherzustellen, dass die Leistung nicht beeinträchtigt wird, und extrahieren Sie Metriken im Zusammenhang mit Ereignisprozessen, um den Ereignisverarbeitungsstatus zu überwachen.