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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - Technology


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# Zeigen Sie Trends der Warnungsmetrik in an Service Operations-Arbeitsbereich

# Zeigen Sie Trends der Warnungsmetrik in an Service Operations-Arbeitsbereich {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Zeigen Sie die Metriken für eine Warnung an, und passen Sie den Zeitbereich an, um die Trends für die Warnung oder das zugehörige Konfigurationselement (CI) anzuzeigen, was eine genauere Analyse und eine rechtzeitige Entscheidungsfindung ermöglicht.

## Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass Sie das Plugin „Metrik-Intelligenz" (sn_metrics_ng) installiert haben.

Konfigurieren Sie die Metriken, die für die Warnung angezeigt werden sollen, wie in beschrieben [Konfigurieren Sie Warnungsmetriken](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1J9GwUgq~t9w1BozHF3SHw "Konfigurieren Sie die Metriken, für die Sie sichtbar sein möchten Service Operations-ArbeitsbereichWarnungen oder verwenden Sie die mit dem Basissystem konfigurierten Metriken, um sich auf relevante Daten zu konzentrieren, um die Fehlerbehebung zu beschleunigen.").

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

## Prozedur

1. Navigieren zu ArbeitsbereicheService Operations-Arbeitsbereichan.
2. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste das Listensymbol aus ( ![Listensymbol]()).
3. Auswählen ListenAlertsAlle Warnungenan.  
   Die Seite „Warnungen -- alle Warnungen" wird geöffnet.
4. Wählen Sie die Warnungsnummer aus, um sie zu öffnen.  
   Die Warnung wird in einer separaten Registerkarte geöffnet, auf der angezeigt wird Übersicht Registerkarte.
5. Wählen Sie die Registerkarte Metriken aus.  
   Abbildung : 1. Registerkarte „Metriken"
6. Konfigurieren Sie in den Feldern über den Metrikdiagrammen den Zeitbereich für die Metriken der Warnung.  
   Um die Metrikanzeige anzupassen, konfigurieren Sie die folgenden Eigenschaften auf SystemeigenschaftenAlle Eigenschaften Seite:
   * ws_metric.widgets_number_limit: Geben Sie die Anzahl der Widgets/Datensätze an, die auf der Registerkarte „Metriken" angezeigt werden können.
   * ws_metric.datasets_per_widget_limit: Geben Sie die Anzahl der Diagramme/Datensätze an, die in einem Diagramm angezeigt werden können.
   {#customize-alert-metrics-itom__ul_ehb_jcf_3mb}
   {#customize-alert-metrics-itom__table_hwn_dzh_ktb__entry__2}

   | Feldname | Beschreibung |
   |-|-|
   | Relevanter Zeitbereich für Warnung | Dauer für die Berechnung von Metriken rund um die Warnung. |
   | Startzeit | Startdatum und -Uhrzeit für Metrikberechnungen. |
   | Endzeit | Enddatum und -Uhrzeit für Metrikberechnungen. |
   [ ]

   {#customize-alert-metrics-itom__table_hwn_dzh_ktb}
7. Wählen Sie einen Parameter unter einem Diagramm aus, um die Daten des angegebenen Parameters im Diagramm auszublenden.
8. **Wahlweise:** Wählen Sie aus Einblicke-Explorer Schaltfläche zum Anzeigen von Metriken durch Ziehen und Ablegen auf eine Zeitleiste.
9. Wählen Sie Speichern.
10. **Wahlweise:** Zeigen Sie einen Zeitbereich für das CI einer Warnung an.
    1. Wählen Sie die Registerkarte Übersicht aus.
    2. Unter dem Abschnitt „Auswirkung" auf auf Konfigurationselement Karte, wählen Sie den Link zum CI aus, der unter angezeigt wird Name Feld.  
    3. Wählen Sie die Registerkarte Metriken aus.
    4. Wählen Sie Speichern.
    {#customize-alert-metrics-itom__substeps_gzp_gkn_ktb}