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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Integrieren Sie Instana-Ereignisse

# Integrieren Sie Instana-Ereignisse {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Integrieren Sie Instana mit EreignismanagementDurch Hinzufügen eines Standard-Webhooks in der Instana-Konsole.

## Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass EreignismanagementPlugin „Connectors" (sn_em_Connector) ist auf installiert Now PlatformInstanz.

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

## Prozedur

1. Navigieren Sie in der Instana-Konsole zu EinstellungenEreignisse Und WarnungenWarnungskanälean.
2. Öffnen Sie Fügen Sie Warnungskanal Hinzu Dropdownliste, und wählen Sie aus Generischer Webhook Option.
3. In Webhook-URLs Feld, erstellen Sie einen Warnungskanal, indem Sie die folgende URL eingeben:  
   https://\<instance\>.service-now.com/api/sn_em_connector/em/inbound_event?source=instana
4. Zum Authentifizieren von ServiceNowURL: Geben Sie Folgendes in ein Anwenderdefinierte HTTP-Anforderungsheader :  
   {#instana-events-integration__table_fkb_rsl_vsb__entry__2}

   | Feld | Wert |
   |-|-|
   | Schlüssel | Autorisierung |
   | Wert | Standard \<base64_encoded username:password\> |
   [ ]

   {#instana-events-integration__table_fkb_rsl_vsb}
5. Konfigurieren Sie Instana, um Warnungen für Ereignistypen oder Ereignisse zu erstellen.
   1. Navigieren zu EinstellungenEreignisse Und WarnungenAlertsan.
   2. Wählen Sie Aus Neue Warnung .
   3. In Ereignisse Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:  
      * Warnung zu Ereignistypen(en)
      * Warnung zu Ereignis(sen)
      {#instana-events-integration__ul_d3t_jvl_vsb}
   4. Beim Erstellen von Warnungen für Ereignistypen:  
      1. Wählen Sie den Typ der Ereignisse aus, für die Warnungen erstellt werden sollen, z. B. Kritische Probleme , Alle Incidents , Warnungsprobleme , Und so weiter.
      2. In Warnungen Werden Ausgegeben Wählen Sie den Abschnitt aus servicenow Warnungskanal.
      {#instana-events-integration__ol_syn_pvl_vsb}
   5. Beim Erstellen von Warnungen für Ereignisse:  
      1. Wählen Sie die Ereignisse aus, für die Warnungen erstellt werden sollen.
      2. In Warnungen Werden Ausgegeben Wählen Sie den Abschnitt aus servicenow Warnungskanal.
      {#instana-events-integration__ol_otv_gyl_vsb}

   {#instana-events-integration__substeps_c4x_f5l_vsb}  
   Wenn Instana eine Warnung erstellt, wird die Warnung an gesendet ServiceNowInstanz. Warnungen, die für die Host-Entität erstellt wurden, sind an die Tabelle „Server" (cmdb_ci_Server) gebunden, und Warnungen, die für die Website-Entität erstellt wurden, werden an die Tabelle „HTTP(S)" (cmdb_ci_endpoint_http) gebunden.

   Fügen Sie andere Entitätstypen in der Tabelle „Instana -- ci_type Ereignisfeldzuordnung" hinzu, um sicherzustellen, dass die Entität mit dem richtigen CI in verknüpft ist ServiceNowInstanz.
6. Um das Ereignis im Instana-Quellsystem anzuzeigen, können Sie über darauf zugreifen ServiceNowInstanz:
   1. Navigieren zu AlleEreignismanagementService Operations-Arbeitsbereichan.
   2. Wählen Sie Aus Alle Warnungen .
   3. Wählen Sie die entsprechende Warnung aus.
   4. Auf Details Suchen Sie auf der Registerkarte Aktionen Abschnitt auf der rechten Seite der Seite und in Ereignis auf Instana-UI anzeigen Zelle, wählen Sie aus Starten Sie die App .
   {#instana-events-integration__substeps_q5r_t4m_vsb}