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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-operations-management
Release :
- yokohama
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- de-DE
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- Yokohama IT Operations Management
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- itom
bundleId :
- itom
workflow :
- Technology
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# Tibco BusinessWorks und EMS Discovery
# Tibco BusinessWorks und EMS Discovery {#ariaid-title1}
* Freigeben Version: Yokohama
*
* Aktualisiert 30. Januar 2025
*
*  2 Minuten Lesedauer
DiscoveryKann finden TibcoActiveMatrix BusinessWorks und Enterprise Message Service (EMS). Service-MappingKann Anwendungsservices erkennen, die enthalten TibcoBusinessWorks, Enterprise Message Service (EMS) und ihre Komponenten.
## Daten erfasst von DiscoveryFür TibcoActiveMatrix BusinessWorks {#mapping-services-tibco__section_ghj_5dl_flb}
Die folgenden Daten werden in den ActiveMatrix Business Works erfasst `[cmdb_ci_appl_tibco_matrix] `Tabelle.
{#mapping-services-tibco__table_j23_hzl_r2b__entry__2}
| Tabelle und Feld | Beschreibung |
|-|-|
| ActiveMatrix -- Geschäftsarbeiten \[cmdb_ci_appl_tibco_matrix\] ||
| Name \[name\] | Die Attribute des ActiveMatrix BusinessWorks-Konfigurationselements. |
| Version \[Version\] | Die Attribute des ActiveMatrix BusinessWorks-Konfigurationselements. |
| TCP-Port(s) \[tcp_Port\] | Die Attribute des ActiveMatrix BusinessWorks-Konfigurationselements. |
| Klasse \[sys_class_Name\] | Die Attribute des ActiveMatrix BusinessWorks-Konfigurationselements. |
| Vollqualifizierter Domänenname \[fqdn\] | Die Attribute des ActiveMatrix BusinessWorks-Konfigurationselements. |
| IP-Adresse \[ip_address\] | Die Attribute des ActiveMatrix BusinessWorks-Konfigurationselements. |
| Konfigurationsverzeichnis \[config_Directory\] | Die Attribute des ActiveMatrix BusinessWorks-Konfigurationselements. |
| Konfigurationsdatei \[config_file\] | Die Attribute des ActiveMatrix BusinessWorks-Konfigurationselements. |
| Installationsverzeichnis \[install_Directory\] | Die Attribute des ActiveMatrix BusinessWorks-Konfigurationselements. |
| Projekt \[Projekt\] | Die Attribute des ActiveMatrix BusinessWorks-Konfigurationselements. |
[ ]
{#mapping-services-tibco__table_j23_hzl_r2b}
## Daten erfasst von DiscoveryFür TibcoNachrichtenservice Für Unternehmen {#mapping-services-tibco__section_tkn_nzl_r2yu}
Standardmäßig DiscoveryVerwendet Enterprise Message ServiceZu erkennendes Muster TibcoNachrichtenservice Für Unternehmen.
Eine Liste der privilegierten Befehle, die Sie für Discovery und Servicezuordnung benötigen, finden Sie unter [Service-Mapping Befehle, die einen privilegierten Anwender erfordern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xs4xTEnTGXQbSUdQoY9TKQ "Service-Mapping Verwendet Befehle, die erhöhte Rechte erfordern, um Unix-basierte Hosts in Ihrer Organisation zu erkennen und zuzuordnen. Konfigurieren Sie neben der Konfiguration der erforderlichen Anmeldeinformationen Server in Ihrer Organisation so, dass sie zulassen Service-MappingZum Ausführen dieser Befehle mit erweiterten Rechten.")Für eine Liste der Befehle, die erhöhte Rechte zum Erkennen und Zuordnen von Unix-basierten Hosts in Ihrer Organisation erfordern.
Hinweis:
Informationen zur Migration von Probe zu Muster finden Sie im wissensartikel [KB0694477](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0694477).
{#mapping-services-tibco__table_ukn_nzl_r2b__entry__2}
| Tabelle und Feld | Feldname |
|-|-|
| Tibco Nachrichtenservices für Unternehmen \[cmdb_ci_appl_tibco_message\] ||
| Name \[name\] | Attribute von TibcoKonfigurationselement für Enterprise-Nachrichtenservices. |
| Version \[Version\] | Attribute von TibcoKonfigurationselement für Enterprise-Nachrichtenservices. |
| Klasse \[sys_class_Name\] | Attribute von TibcoKonfigurationselement für Enterprise-Nachrichtenservices. |
| Vollqualifizierter Domänenname \[fqdn\] | Attribute von TibcoKonfigurationselement für Enterprise-Nachrichtenservices. |
| IP-Adresse \[ip_address\] | Attribute von TibcoKonfigurationselement für Enterprise-Nachrichtenservices. |
| Installationsverzeichnis \[install_Directory\] | Attribute von TibcoKonfigurationselement für Enterprise-Nachrichtenservices. |
| TCP-Port(s) \[tcp_Port\] | Attribute von TibcoKonfigurationselement für Enterprise-Nachrichtenservices. |
| Konfigurationsverzeichnis \[config_Directory\] | Attribute von TibcoKonfigurationselement für Enterprise-Nachrichtenservices. |
| Konfigurationsdatei \[config_file\] | Attribute von TibcoKonfigurationselement für Enterprise-Nachrichtenservices. |
| Installationsverzeichnis \[install_Directory\] | Attribute von TibcoKonfigurationselement für Enterprise-Nachrichtenservices. |
[ ]
{#mapping-services-tibco__table_ukn_nzl_r2b}
## Daten erfasst von Service-Mapping {#mapping-services-tibco__section_kd3_x3m_flb}
Service-MappingKann Anwendungsservices erkennen, die enthalten TibcoActiveMatrix BusinessWorks (einschließlich BusinessWorks-Prozess), TibcoEnterprise Message Service (EMS), TibcoEnterprise Message Service (EMS)-Warteschlange.
## Ordnen Sie Anwendungsservices mit zu TibcoBusinessWorks und EMS {#ariaid-title2}
Ordnen Sie einen Anwendungsservice zu, der enthält TibcoBusinessWorks und Enterprise Message Service (EMS), und überprüfen Sie dies Service-MappingAlle erkannt TibcoKomponenten korrekt.
### Vorbereitungen
* (Wenn auf Unix gehostet) Konfigurieren [Anwendbare Anmeldeinformationen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=applicative-creds&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)Für TibcoEMS.
* (Wenn auf einem Windows-Server gehostet) auf Now Platform, Konfigurieren [Windows-Anmeldeinformationen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WindowsCredentialsForm&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US).
* (Wenn auf einem Unix-Server gehostet) auf der Now Platform, Konfigurieren [SSH-Anmeldeinformationen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_SSHCredentialsForm&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US).
* (Optional) Informationen zur Erkennung mit dem WinRM-Protokoll finden Sie unter [Konfigurieren Sie vertrauenswürdige WinRM-Hosts auf dem MID-Server](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-winRM-MID-servers&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
{#map-service-containing-tibco__ul_lqf_dmf_3gb} Erforderliche Rolle: Service_Mapping_admin
### Prozedur
1. Erstellen Sie eine Serviceinstanz.
1. Navigieren zu AlleService-MappingServiceinstanzenan.
2. Klicken Sie auf Neu.
Die Erkennbar durch Servicezuordnung Option ist standardmäßig ausgewählt.
3. In Name Geben Sie einen beschreibenden Namen für die Serviceinstanz ein.
{#map-service-containing-tibco__substeps_fmn_1by_32b}
2. Definieren Sie den Einstiegspunkt für diesen Anwendungsservice:
1. Wählen Sie aus Andere Anwendung Kachel.
Die Option Erkennbar von Service-Mapping ist standardmäßig ausgewählt.
2. Wählen Sie in der Liste Einstiegspunkttyp auswählen die Option aus HTTP(s)-Endpunkt, TCP-Endpunkt, Tibco BW-Endpunkt .
3. Definieren Sie den Einstiegspunkt wie folgt:
* Die URL zum Prozess, die mit korreliert TibcoBusinessWorks-Projekt, z. B. `http://10.xx.xx.xx:6710/GetMemberActivitiy/Processes/ServiceGetMemberActivitiy.service `.
* (Optional) der Hostname, auf dem das BusinessWorks-Projekt als Service ausgeführt wird.
{#map-service-containing-tibco__ul_fk3_mbz_dfb}
4. Klicken Sie auf Hinzufügen.
5. Klicken Sie auf Speichern.
{#map-service-containing-tibco__substeps_iwl_q1z_dfb}
3. Klicken Sie Auf Zusätzliche Informationen Auf der linken Seite und löschen Sie Traffic-basierte Discovery Kontrollkästchen.
4. Klicken Sie auf Aktualisieren.
5. Stellen Sie sicher, dass das Zuordnungsergebnis zufriedenstellend ist:
1. Klicken Sie Auf Karte Anzeigen Und warten Sie, bis die Zuordnung abgeschlossen ist.
Es kann einige Minuten dauern.
2. Überprüfen Sie die Anwendungsservicezuordnung, und stellen Sie sicher, dass das Servicelayout wie in den folgenden Beispielen aussieht.
{#map-service-containing-tibco__substeps_tzh_ycy_32b}
Stellen Sie außerdem sicher, dass die BusinessWorks-CIs Einschlüsse sind, die jeweils einen BusinesWorks-Prozess enthalten. Stellen Sie außerdem sicher, dass die EMS-CIs Einschlüsse sind, die EMS-Warteschlangen enthalten.
Wenn das Zuordnungsergebnis nicht wie erwartet ist, führen Sie eine grundlegende Fehlerbehebung durch.
{#map-service-containing-tibco__table_kjv_sdy_32b__entry__3}
| Symptom | Ursache | Lösung |
|-|-|-|
| (Nur für Bereitstellungen, die BusinessWorks auf einem Unix-Server hosten) Serviceinstanz Karte zeigt das BusinessWorks-CI ohne Einbeziehung des BusinessWorks-Prozesses. Das Discovery-Protokoll zeigt die Fehlermeldung an, die angibt, dass der Anwender nicht über ausreichende Anmeldeinformationen verfügt. | Service-MappingFehler beim Ausführen von `TibcoDateiParser.ksh `Befehl. | Stellen Sie sicher, dass Sie einen Anwender mit erhöhten Rechten bereitgestellt haben, wie in beschrieben [Service-Mapping Befehle, die keinen privilegierten Anwender erfordern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/exxBdXMl5ZiFMbPZdinWjA "Die meisten Befehle werden von verwendet Service-MappingFür Discovery und Zuordnung sind keine erweiterten Rechte erforderlich."). |
| Service-Mapping Fehler beim Erkennen der ausgehenden Verbindungen von EMS zum EMS-Prozess. | Service-MappingFehler beim Ausführen von `Tibemsadmin `Befehl. | Stellen Sie sicher, dass Sie einen Anwender mit erhöhten Rechten bereitgestellt haben, wie in beschrieben [Service-Mapping Befehle, die keinen privilegierten Anwender erfordern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/exxBdXMl5ZiFMbPZdinWjA "Die meisten Befehle werden von verwendet Service-MappingFür Discovery und Zuordnung sind keine erweiterten Rechte erforderlich."). |
[ ]
{#map-service-containing-tibco__table_kjv_sdy_32b}