Installieren Sie Agent Client Collector mit dem Cloud-Service ITOM in einer Umgebung Linux von [].

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Installieren Sie Agent Client Collector auf einem Computer Linux des Typs ohne MID-Server mithilfe von ITOM Cloud Services (ICS). Mit ICS können Sie MID-Server für persistentere Ressourcen verwenden.

    Vorbereitungen

    Installieren Sie das Plugin ITOM „ Cloud Services Core (sn_itom_cloud_svc).

    Konfigurieren Sie einen Agent-Registrierungsschlüssel. Details finden Sie unter Konfigurieren Sie einen Agent-Registrierungsschlüssel.

    Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Weitere Informationen zur Arbeit mit ICS finden Sie unter DEX Architecture.

    Prozedur

    1. Agent-Registrierungsschlüssel abrufen:
      1. Navigieren zu Alle > Agent Client Collector > Bereitstellung > Agent-Registrierungsschlüssel.
      2. Wählen Sie den entsprechenden Agent-Registrierungsschlüssel aus.
      3. Kopieren Sie den Wert des Registrierungsschlüssels, und speichern Sie ihn an einem Ort, an dem Sie ihn bei Bedarf leicht abrufen können.
    2. Rufen Sie die öffentlich zugängliche Gateway-URL basierend auf Ihrem Standort ab.
      • AMER (Amerika): itomcnc-prod-gateway.amer.sncapps.service-now.com:443
      • EMEA (Europa): itomcnc-prod-gateway.emea.sncapps.service-now.com:443
      • APAC (Asien-Pazifik): itomcnc-prod-gateway.apac.sncapps.service-now.com:443
    3. Geben Sie auf dem Server Linux, auf dem der Agent installiert ist, den folgenden Befehl ein: 
      CONNECT_WITHOUT_MID="true" ACC_CNC="<gateway_endpoint>" REGISTRATION_KEY="<registration_key>" INSTANCE_URL="https://<instance_url>" bash -c "$(curl -L https://<instance_url>/api/sn_agent/agents/install_agent)"

      Einzelheiten zu den Parameterwerten im Befehl finden Sie unter Agent Client Collector Parameter des Installationsbefehls bei Verwendung von ITOM Cloud-Services.