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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - Yokohama IT Operations Management

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    - Technology


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# Ereignismanagement

# Ereignismanagement {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

ServiceNow® Ereignismanagement Ist eine robuste Anwendung, die dazu beiträgt, dass Ihre IT-Systeme einwandfrei sind, indem Probleme schnell erkannt und behoben werden. Es erfasst Ereignisse aus verschiedenen Quellen, ermittelt, was die Probleme verursacht, und konvertiert sie in Warnungen. Diese Warnungen werden dann analysiert, gruppiert und bearbeitet, um Probleme zu lösen und die Systemintegrität zu erhalten.
Ereignismanagement Lässt sich über Connectors und Listener nahtlos in verschiedene Überwachungstools integrieren, um eine umfassende Datensammlung und Korrelation zu ermöglichen. Verfügbar als separates Abonnement vom Hauptabonnement ServiceNowPlattform, EreignismanagementErmöglicht es Organisationen, ihre Nutzung an bestimmte Anforderungen anzupassen und ein effektives und effizientes Incident-Management ohne unnötigen Aufwand sicherzustellen.

## Erste Schritte {#c_EM__section_jmy_rsk_trb}

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| [Untersuchen Erkunden Sie die verschiedenen Arten der Warnungsgruppierung und die Regeln für die Korrelation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gAqzD0FEQQJjbXD1db8jug "Warnungsgruppierung ist der Prozess der Organisation und Konsolidierung zugehöriger Warnungen in Sätzen basierend auf allgemeinen Merkmalen oder Kriterien. Dies hilft bei der Vereinfachung des Warnungsmanagements, indem das Rauschen reduziert wird, was es einfacher macht, Probleme effizient zu priorisieren, nachzuverfolgen und zu beheben. Gruppierte Warnungen bieten einen klareren Überblick über zugehörige Incidents und erleichtern so eine schnellere Ursachenanalyse und -Behebung.") | [Konfigurieren Setup Ereignismanagement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XzjfEQW2Vvq6i8l8QIh4PA "Nach der Aktivierung Ereignismanagement, Richten Sie es ein, um Ereignisse zu empfangen und zu verarbeiten und Warnungen zu generieren und zu analysieren.") | [Verwenden Zeigen Sie Warnungsinformationen an, und überwachen Sie die Serviceintegrität](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9ncHwkF9GIlQVgyRTPBf7w "Als EreignismanagementOperator, Ihre Rolle besteht darin, Warnungen zu finden, zu analysieren und Maßnahmen zu ergreifen, um das zugrunde liegende Problem zu lösen.") |
| [Integrationen Erfahren Sie, wie Sie integrieren können EreignismanagementMit anderen Überwachungssystemen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JhowLQCPT9yHY4X9z_PeKA "Ein Ereignis ist eine Benachrichtigung von einem oder mehreren Überwachungstools, die darauf hinweisen, dass etwas von Interesse aufgetreten ist, z. B. eine Protokollmeldung, Warnung oder ein Fehler.") | [Ereignisverarbeitung Machen Sie sich mit der Analyse und Verwaltung von Ereignissen vertraut](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Tld_kQbaBkELlnsc3nYXWg "Ereignisverarbeitung ist der Prozess, bei dem Ereignisse oder Streams von Ereignissen erfasst, analysiert und automatische Aktionen ausgeführt werden. Der Prozess umfasst die Anzeige von Ereignissen, Ereignisbindung, Ereignisregeln und Ereignisfeldzuordnung.") | [Referenz Ruft Details zur Domänentrennung in ab Ereignismanagement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~LnJEGrlCiAX5R9WnECm8A "Die Domänentrennung wird in Ereignismanagement unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.") |
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## Problembehandlung und Hilfe {#c_EM__section_epq_skg_1nb}

* [Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Stellen oder beantworten Sie Fragen in der Ereignismanagement-Community](https://community.servicenow.com/community/operations-management)
* [Wenden Sie sich an den ServiceNow-Support](http://www.servicenow.com/support/contact-support.html)
* [Video: Erste Schritte mit Ereignismanagement](https://players.brightcove.net/6274575390001/nUx4EKfUz_default/index.html?videoId=6331193497112)
* [Videos: Erste Schritte mit ITOM](https://www.youtube.com/playlist?list=PLCOmiTb5WX3p7hJP68kQu3nXPCwwGtXK0)
* [Entwicklerschulungen](https://developer.servicenow.com/app.do#!/training/landing)
* [Entwicklerdokumentation](https://developer.servicenow.com/app.do#!/documentation)
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