Geben Sie Einstiegspunkte für die Zuordnung eines Anwendungsservice an

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Als Anwendungsservice-Eigentümer erhalten Sie in einer E-Mail-Benachrichtigung möglicherweise eine Anforderung, Informationen zu den Einstiegspunkten bereitzustellen. Stellen Sie Informationen zu Einstiegspunkten bereit, damit Administratoren die Erkennung eines Anwendungsservice starten können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sm_app_owner oder service_mapping_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Informationen zu den für Service-Einstiegspunkten fehlen, kann ein Administrator die Zuordnung des für Services nicht starten. In diesem Fall sendet der Administrator eine Anforderung für fehlende Daten aus dem für Service-Formular, wodurch eine Serviceprozessaufgabe erstellt und Ihnen zugewiesen wird. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung mit dem Link zur Fragebogenseite, auf der Sie die fehlenden Daten eingeben müssen. Die wichtigsten Informationen beziehen sich auf die Einstiegspunkte, jedoch sind zusätzliche Daten über Anwendungsservicekomponenten, deren Verbindungen oder Verwendung für den Administrator hilfreich. Wenn Sie die Dateneingabe abgeschlossen und den Fragebogen übermittelt haben, schließt das System die Serviceprozessaufgabe.

    Abbildung : 1. Anwendungsservice-Flows zuordnen

    Flow zum Erstellen eines einzelnen Anwendungsservice.

    Prozedur

    1. Klicken Sie auf den Link in der Benachrichtigungs-E-Mail, um auf die Seite Fragebogen zuzugreifen.
    2. Sie können die Seite Fragebogen auch in der Liste der Ihnen zugewiesenen Aufgaben öffnen.
      1. Navigieren zu Service-Mapping > Administration > Meine Aufgaben.
      2. Wahlweise: Sortieren Sie die Liste der Serviceprozessaufgaben nach Bedarf.
      3. Klicken Sie auf die erforderliche Aufgabe.
      4. Klicken Sie auf den Formularlink des für Service.
      5. Klicken Sie im linken Bereich auf Fragebogen.
    3. Geben Sie auf der Registerkarte Geplante benutzerdefinierte Einstiegspunkte Informationen zu den für Service-Einstiegspunkten ein.
      Hinweis:

      Wenn Sie die genauen Attribute der Einstiegspunkte, wie z. B. die URL oder die IP-Adresse, nicht angeben können, fügen Sie allgemeine Informationen hinzu, die den Administrator leiten können. Beispielsweise den Typ der Anwendung wie Tomcat-Server.

    4. Um Informationen zu anderen Komponenten hinzuzufügen, die diesen für Service enthalten, klicken Sie auf die Registerkarte Komponenten und geben die entsprechenden Daten ein.
    5. Wenn Sie mit der Eingabe der Informationen fertig sind, klicken Sie auf Aktionen und anschließend auf Fragebogen senden.
      Die Ihnen zugewiesene Datenanforderungsaufgabe wird geschlossen. Der für Service-Status wird auf „In Bearbeitung“ geändert.
    6. Wenn es weitere hilfreiche Informationen zu diesem für Service gibt, geben Sie diese im Feld Hinweise unter Arbeitsnotizen ein, und drücken die Eingabetaste, um Ihren Kommentar zu veröffentlichen.