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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-operations-management

 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - itom

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    - itom

workflow :

    - Technology


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# Erweiterte Aufgaben für EreignismanagementOperator

# Erweiterte Aufgaben für EreignismanagementOperator {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Als EreignismanagementOperator, möglicherweise müssen Sie zusätzliche Aufgaben ausführen, die außerhalb Ihres typischen Workflows liegen, oder Aufgaben, die Sie nur einmal ausführen müssen.
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| Erweiterte Aufgabe | Beschreibung |
|-|-|
| [Passen Sie Ihre Warnungslistenansicht an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Oq2mop07Ghare~RudO9KEQ "Sie können eine oder mehrere anwenderdefinierte Warnungslistenansichten erstellen, die nur die für Sie relevanten Informationen anzeigen. Beispielsweise möchten Sie sich nur auf die Warnungen für Anwendungsservices an einem bestimmten Standort oder nur auf die Warnungen für Anwendungsservices mit hoher Relevanz konzentrieren.") | Rufen Sie so bald wie möglich die Warnungen auf, die Sie analysieren müssen. |
| [Arbeiten Sie mit fluktuierenden Warnungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xFOBr8Yw94uSkR5udh3suQ "Wenn sich eine Warnung im Fluktuationsstatus befindet, müssen Sie die Warnung möglicherweise erneut selektieren.") | Wenn sich eine Warnung im fluktuierenden Status befindet, bedeutet dies, dass das zugrunde liegende Problem weiterhin auftritt. Sie sollten die Warnung erneut selektieren und nach einer anderen Lösung suchen. |
| [Behandeln Sie Warnungen, während CIs gewartet werden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aX~kgkIxaQveDoK2ChbFGw "Wenn eine Warnung für ein CI auftritt, das sich im Wartungsstatus befindet, wird der Warnungsstatus auch in „Wartung“ geändert. Sie sollten den status dieser Warnungen finden und überwachen. Wenn die Änderungen am CI abgeschlossen sind, beenden Sie die Selektierung der Warnung, und schließen Sie sie.") | Erfahren Sie, wie Sie Warnungen für ein CI behandeln, das sich im Wartungsstatus befindet, was bedeutet, dass es einer Art von Change unterzogen wird. |
| [Passen Sie die Warnungsauswirkung beim Selektieren einer Warnung an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/34RvcQ_4pWlLaweHXUx5xQ "Als EreignismanagementOperator, möglicherweise müssen Sie die Auswirkung einer Warnung auf ändern AnwendungsserviceUnd auf den CIs in einem Service. Tun Sie dies, wenn Sie der Meinung sind, dass die Auswirkung nicht genau das darstellt, was Sie in Ihrer Netzwerkumgebung sehen, damit andere Betreiber und Administratoren die richtigen Auswirkungsinformationen sehen.") | Sie können Auswirkungsregeln ändern, die sich auf die Berechnung der Warnungsauswirkung und den Warnungsschweregrad auswirken. |
[ ]

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* **[Passen Sie Ihre Warnungslistenansicht an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Oq2mop07Ghare~RudO9KEQ)**   
  Sie können eine oder mehrere anwenderdefinierte Warnungslistenansichten erstellen, die nur die für Sie relevanten Informationen anzeigen. Beispielsweise möchten Sie sich nur auf die Warnungen für Anwendungsservices an einem bestimmten Standort oder nur auf die Warnungen für Anwendungsservices mit hoher Relevanz konzentrieren.
* **[Arbeiten Sie mit fluktuierenden Warnungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xFOBr8Yw94uSkR5udh3suQ)**   
  Wenn sich eine Warnung im Fluktuationsstatus befindet, müssen Sie die Warnung möglicherweise erneut selektieren.
* **[Behandeln Sie Warnungen, während CIs gewartet werden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aX~kgkIxaQveDoK2ChbFGw)**   
  Wenn eine Warnung für ein CI auftritt, das sich im Wartungsstatus befindet, wird der Warnungsstatus auch in „Wartung" geändert. Sie sollten den status dieser Warnungen finden und überwachen. Wenn die Änderungen am CI abgeschlossen sind, beenden Sie die Selektierung der Warnung, und schließen Sie sie.
* **[Passen Sie die Warnungsauswirkung beim Selektieren einer Warnung an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/34RvcQ_4pWlLaweHXUx5xQ)**   
  Als EreignismanagementOperator, möglicherweise müssen Sie die Auswirkung einer Warnung auf ändern AnwendungsserviceUnd auf den CIs in einem Service. Tun Sie dies, wenn Sie der Meinung sind, dass die Auswirkung nicht genau das darstellt, was Sie in Ihrer Netzwerkumgebung sehen, damit andere Betreiber und Administratoren die richtigen Auswirkungsinformationen sehen.