Zeigen Sie Daten zu Konfigurationselementen im Vorschaubereich in an Express-Liste

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Zeigen Sie im Vorschaubereich Express-Liste zusätzliche Details zu Configuration Items (CIs) an, die an Warnungen gebunden sind.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_operator oder evt_mgmt_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereich.
    2. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste das Symbol für die Express-Liste ( Symbol für Express-Liste).
    3. Aktivieren Sie in der Liste Aktive Warnungen das Kontrollkästchen für eine Warnung.
    4. Öffnen Sie im Vorschaubereich die Registerkarte Info.
    5. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Abschnitt Konfigurationselement, um Informationssymbole anzuzeigen.

      Konfigurationselement auf der Registerkarte „Info“ des Vorschaubereichs.

    6. Zeigen Sie zusätzliche Informationen zu einem CI an, indem Sie das entsprechende Symbol wählen.
      Tabelle : 1. Informationssymbole für Configuration Item
      Symbol Name Beschreibung
      Informationssymbol. Information Zeigt die Klasse, die IP-Adresse, den Standort und die Umgebung des CI an.
      Symbol für Kontaktperson/-gruppe. Kontaktperson/gruppe Zeigt den Namen des Besitzers des CI, die ihm zugewiesene Supportgruppe und die Avatare der einzelnen Teammitglieder an.
    7. Wahlweise: Zeigen Sie an, wie das aktuelle CI mit anderen CIs verbunden ist, indem Sie CI-Topologie anzeigen im Bereich mit zusätzlichen Informationen auswählen.
      Die Karte der Abhängigkeitsansicht wird geöffnet. Die Zuordnung stellt die Beziehungen zwischen CIs visuell dar, sodass Sie verstehen, wie verschiedene Komponenten miteinander verbunden sind.