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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - Technology


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# Teams und Services aktivieren

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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Weisen Sie vorhandene Teams zu zu zu Service-BeobachtbarkeitDamit sie die von zurückgegebenen Daten anzeigen können Configuration Management Database (CMDB)Auf diesen Seiten. Aktivieren Sie die Services in CMDBZur Verwendung in Service-Beobachtbarkeit.

## Vorbereitungen

* Anwender, die einer Gruppe zugewiesen sind, die die aktivierten Services verwaltet.
* Services, in denen Sie überwachen möchten Service-BeobachtbarkeitMuss in konfiguriert werden CMDB.
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Erforderliche Rolle: Systemadministrator \[admin\]

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Teams werden in beiden verwendet Service Reliability ManagementUnd Service-BeobachtbarkeitUm vorhandenen Rollen und Gruppen die Möglichkeit zur Anzeige zu geben CMDBDaten auf Übersicht Und Observability Registerkarten.

Die Services, in denen Sie überwachen möchten Service-BeobachtbarkeitMuss aktiviert sein. Mit der Aktivierung können Sie diesem Service Daten aus einer APM-Instanz (Application Performance Management) zuordnen und dann die zugehörigen Daten dieses Service auf anzeigen Übersicht Und Observability Registerkarten.  
Hinweis:  
Teams und Services aktiviert für Service-BeobachtbarkeitSind auch für aktiviert Service Reliability Management( SRM). Service-BeobachtbarkeitAdministratoren können einen einzelnen Service erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter [Services zu SRM hinzufügen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H8xODvU9uY_4SRkJOvquEA "Fügen Sie eine Anwendung oder einen technischen Service zu hinzu Service Reliability Management( SRM), um Ihre Teams bei der Verwaltung der Serviceintegrität zu unterstützen."). Wann Service-BeobachtbarkeitAdministratoren erstellen einen einzelnen Service, für den er automatisch aktiviert wird Service-BeobachtbarkeitUnd SRM. Weitere Informationen finden Sie unter [Service Reliability Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8xexq2lBSosjdwDahJ9Uqg "Service Reliability Management( SRM) Hilft Ihrer Organisation, bei der Arbeit an Warnungen und Incidents zu reagieren, zusammenzuarbeiten, nachzuverfolgen und sich selbst zu beheben. SRMIst verfügbar, wenn Sie sowohl ITSM Professional als auch ITOM Operator Professional-Abonnements haben.").

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleService Operations-ArbeitsbereichKonfigurationen Und wählen Sie aus Servicebetriebsmanagement Karte.
2. Navigieren zu ServicebetriebsmanagementZuweisen und aktivierenTeams und Services aktivierenan.
3. Wählen Sie Aus Aktivieren Sie Teams und Services .
4. Wählen Sie die Zuweisungsgruppen aus, in denen Sie als Teams arbeiten möchten Service-BeobachtbarkeitUnd wählen Sie dann aus Aktivieren .  
   Nur Teams, die noch nicht zugewiesen wurden, werden angezeigt.
5. Wählen Sie im Modal aus Bestätigen .
6. Wählen Sie im Dropdown-Menü Serviceklasse eine aus CMDBServicetyp.
7. Wählen Sie aus der Liste der Services aus, für welche Services aktiviert werden sollen Service-BeobachtbarkeitUnd wählen Sie aus Aktivieren .
8. Wählen Sie im Modal ein Supportteam für die Services aus, und wählen Sie aus Bestätigen .  
   Sie haben jetzt Services, die in überwacht werden können Service-Beobachtbarkeit

## Nächste Maßnahme

1. [Verbinden Sie eine Observability-Datenquelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o5gfXG6E0Tbls~LQTgAsww "Verbinden Service-BeobachtbarkeitAn eine externe APM-Instanz (Application Performance Management). Service-BeobachtbarkeitZeigt Metriken in an Service Operations-Arbeitsbereich( SOW) Aus dieser APM-Instanz.")
2. [Erstellen und verwalten Sie Observability-Datenzuordnungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CN34elKNq3oCUliO9_2ypg "Ordnen Sie Ihre Services den Daten aus einer verbundenen externen APM-Instanz (Application Performance Management) zu, und zeigen Sie sie in Diagrammen für den Service und die zugehörigen Entitäten an.")
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