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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - Technology


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# Erstellen Sie ein Schichtformular in Service Reliability Management

# Erstellen Sie ein Schichtformular in Service Reliability Management {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Richten Sie für Ihr Team einen Rufbereitschaftszeitplan ein, um sicherzustellen, dass immer die richtige Person verfügbar ist, um schnell auf Incidents und kritische Warnungen zu reagieren.

## Erstellen Sie ein Schichtformular {#sr-create-shift-form__section_o21_wc2_mbc}

Weitere Informationen finden Sie unter [Eigene SRM-Rufbereitschaftspläne erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IDDwLv3PmUkLutqK3a5bjQ "Richten Sie einen Rufbereitschaftszeitplan für Ihr Team ein, damit ein Teammitglied schnell auf Incidents und kritische Warnungen reagieren kann. In Rufbereitschaftszeitplänen wird festgelegt, wer zu einem bestimmten Zeitpunkt Rufbereitschaft hat bzw. verfügbar ist.").  
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| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Schichtname | Name der Schicht. |
| All day shift (Ganztägige Schicht) | Wenn diese Option ausgewählt ist, ist die Schicht ganztägig. |
| Schichtbeginn | Datum und Uhrzeit des Schichtbeginns. |
| Schichtende | Datum und Uhrzeit des Schichtendes. |
| Wiederholen | Wiederholung der Schicht. Die Auswahlmöglichkeiten lauten wie folgt: * Nie * Täglich * Wöchentlich {#sr-create-shift-form__ul_zcy_qxw_qzb} |
| Jede/n/s | Gibt an, wie häufig die Wiederholung erfolgt. Die Anzeige hängt vom ausgewählten Zeitrahmen ab. |
| Weitere Optionen | Weitere Optionen zum Anpassen Ihres Zeitplans. |
| Zeitzone | Zeitzone des Anwenders. |
| Feiertagskalender | Für Feiertage zu verwendender Zeitplan. |
| Wiederholen bis | Datum und Uhrzeit für das Ende der Wiederholung. |
[Tabelle : 1. Create new shift (Neue Schicht erstellen)]

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| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Schichtname | Name der Schicht. |
| Template/Schedule (Vorlage/Zeitplan) | Vorhandene Vorlagen für Schichten. Die Auswahlmöglichkeiten lauten wie folgt: * 24 x 7 * Außerhalb Bürozeit (Arbeitstag 8:00 bis 17:00) * Außerhalb Bürozeit (Arbeitstag 9:00 bis 17:00) * Arbeitstag 8:00 bis 17:00 * Arbeitstag 9:00 bis 17:00 {#sr-create-shift-form__ul_ajc_gzw_qzb} |
[Tabelle : 2. Schicht mit Schichtvorlage erstellen]

{#sr-create-shift-form__id_k3x_nzw_qzb}