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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - Technology


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# Identifizieren Sie die Ursache der Fehlermeldung „kein Sensor definiert"

# Identifizieren Sie die Ursache der Fehlermeldung „kein Sensor definiert" {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Jede aktive Probe sucht nach einem entsprechenden Sensor, um die von der Probe erfassten Daten zu verarbeiten. Die Meldung „keine Sensoren definiert" gibt an, dass der entsprechende Sensor für die Probe fehlt oder inaktiv ist.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: administrator oder sn_cloud_ops_ws.cloud_ops_admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Um die Ursache dieses Fehlers zu finden, identifizieren Sie Kurznachricht Feld des Fehlerdatensatzes. Dieses Feld zeigt den Namen der Probe an, für die der Sensor fehlt.

## Prozedur

1. Führen Sie je nach verwendeter Anwendung einen der folgenden Schritte aus:
   * Um die Ursache des Fehlers mit zu identifizieren Cloud-Discovery-Arbeitsbereich, Navigieren Sie zu Cloud-Discovery-ArbeitsbereichCloud-DiscoveryDiagnosenDiscovery-Protokollan.
   * Um die Ursache des Fehlers mit zu identifizieren Discovery, Navigieren Sie zu AlleDiscoveryAusgabe und ArtefakteDiscovery-Protokollan.
   {#t_IdentifyCauseNoSenDefEM__choices_mm2_51k_jsb}
2. Filtern Sie auf Ebenenname Von Fehler .  
   Wenn Sie verwenden Discovery, Sie können den Fehlerbericht auch im Discovery-Dashboard anzeigen.
3. Beachten Sie Kurznachricht Feld des Fehlerdatensatzes  
   Dieses Feld zeigt den Namen des Sensors an. In diesem Beispiel ist der Sensorfehler aufgetreten, als die Shazzam-Probe das Vorhandensein des Shazzam-Sensors überprüft hat.
**Zugehörige Tasks**   

* [Suchen Sie die Ursache einer Sensorfehlermeldung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2L0K2MxgFgm6bFi3qoZxWw "Verwenden Sie dieses Verfahren, um einen Discovery-Sensorfehler zu identifizieren.")
* [Beheben Sie die Ursache einer Sensorfehlermeldung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9YF_WVwqlZzcWoCKW~gNPQ "Um eine Discovery-Sensorfehlermeldung zu beheben, müssen Sie die JavaScript-Datei korrigieren, die den Code enthält, der den Fehler generiert hat.")
* [Suchen Sie die Ursache des Fehlers „Probe nicht gefunden"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EpLvfaE3n9w1sbCvZS~T_Q "Überprüfen Sie die richtige sys_ID der Probe, die mit verknüpft ist probeParameter in der Nutzlast des Eingabedatensatzes der ECC-Warteschlange.")