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sourceDocument: Yokohama IT Operations Management
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    - yokohama

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    - Yokohama IT Operations Management

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    - Technology


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# Identifizieren und beheben Sie Protokoll-Streaming-Probleme

# Identifizieren und beheben Sie Protokoll-Streaming-Probleme {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Identifizieren und beheben Sie Protokoll-Streaming-Probleme, um sicherzustellen, dass die Dateneingaben, für die Sie konfiguriert haben Health Log AnalyticsStreamen Sie Daten ordnungsgemäß an Ihr ServiceNowInstanz.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleHealth Log AnalyticsStreamingquellenan.  
   Auf der Seite „Streaming-Quellen" werden alle Dateneingaben und angezeigt MID ServersDie Protokolle von ihnen erhalten.  
   Hinweis:  
   * Wann Hostnamen suchen Ist in ausgewählt [Erweiterte Dateneingabekonfiguration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kbxls_GbJ6f7bf7Tmo4LVg "Wenn Sie eine Dateneingabe erfolgreich konfiguriert haben, Health Log AnalyticsFügt der Tabelle „Dateneingaben“ einen Datensatz hinzu und hängt die Konfigurationsdatei an. Sie können erweiterte Einstellungen für Ihre Dateneingabe konfigurieren. Das Konfigurieren erweiterter Einstellungen ist optional."), Die Seite „Streaming-Quellen" zeigt den Hostnamen von Geräten an, die einen verwenden RsyslogOder ein Filebeat-Absender. Für ElasticsearchIndizes: Zeigt den Indexnamen an.
   * Streaming-Quellen sind auch als zugehörige Liste im Dateneingabeformular verfügbar. In der zugehörigen Liste werden nur die Endpunktgeräte angezeigt, die für diese Dateneingabe relevant sind.
   {#hla-data-input-streaming__ul_cdw_hlj_nsb}
2. Wählen Sie einen Dateneingabedatensatz aus, um die Streaming-Daten seiner Quellen anzuzeigen und Streaming-Probleme und ihre mögliche Ursache zu identifizieren.  
   Wenn beispielsweise die letzte aufgezeichnete Ereigniszeit für den Endpunktserver einer Dateneingabe gestern ist, ist dieser Server möglicherweise ausgefallen oder falsch konfiguriert. Ein Streaming-Problem kann auch dadurch verursacht werden, dass die Dateneingabekonfigurationsdatei nicht auf dem Endpunkt installiert ist.  
   {#hla-data-input-streaming__table_k2m_wq3_qmb__entry__2}

   | Filter | Beschreibung |
   |-|-|
   | Status | Der Status der Quelle. Ein rotes Aufzählungszeichen gibt an, dass diese Quelle in der letzten Stunde keine Daten gestreamt hat. |
   | Zeit des letzten Ereignisses | Die letzte aufgezeichnete Zeit, zu der ein Ereignis bei angekommen ist MID-ServerIm letzten einminütigen Intervall. Health Log Analytics Aktualisiert kontinuierlich die Zeit des letzten Ereignisses. Wenn der Zeitpunkt des letzten Ereignisses nicht aktuell ist, werden keine Daten gestreamt. |
   | Rohprotokollzeilen/Sek | Die durchschnittliche Anzahl der Rohprotokollzeilen, die an gestreamt wurden MID-ServerPro Sekunde im letzten einminütigen Intervall. Hinweis: Dieser Wert stellt die Anzahl der Rohprotokollzeilen vor der Vorverarbeitung dar. |
   | Vorverarbeitete Protokollzeilen/Sek | Die durchschnittliche Anzahl der vorverarbeiteten Protokollzeilen, die an gestreamt wurden MID-ServerPro Sekunde im letzten einminütigen Intervall. Hinweis: Dieser Wert kann sich von der Anzahl der Rohprotokollzeilen pro Sekunde unterscheiden. Der Unterschied kann beispielsweise darauf zurückzuführen sein, dass Protokolle während der Vorverarbeitung verworfen wurden. |
   [ ]

   {#hla-data-input-streaming__table_k2m_wq3_qmb}
3. Untersuchen und beheben Sie Datenstreaming-Probleme.  
   Hinweis:  
   Wenn beim Streaming von Protokolldaten von berechtigungsbezogene Probleme auftreten Elasticsearch, Siehe [Gewährung von Berechtigungen für Datenströme aus Elasticsearch \[KB0967366\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sys_kb_id=9648a9281b61b4100b8a9979b04bcb04)artikel in Now SupportKnowledge Base.

## Nächste Maßnahme

Wenn die Protokolle ordnungsgemäß gestreamt werden, fahren Sie mit fort [Ordnen Sie Ihre Rohprotokolldaten zu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Zl_WOeEnqLaH1cqBghmd5g "Die Zuordnung von Rohprotokolldaten, die in Ihre Instanz gestreamt werden, bestimmt, wie die Daten behandelt werden. Health Log AnalyticsStrukturiert Protokolle automatisch, erstellt Metriken für die Anomalieerkennung und zeigt Warnungen basierend auf der Art und Weise an, wie Ihre Daten getaggt werden.").  
Hinweis:  
Sie können wählen [Bearbeiten Sie eingehende Rohprotokolldaten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wmX1zrlYvT_xmwz9zy~kvQ "Sie können Rohprotokolldaten ändern und Protokollnachrichten verwerfen oder aufgliedern, bevor sie in verarbeitet werden MID-Server, Und daher vor Health Log AnalyticsOrdnet sie zu und strukturiert sie. Sie können beispielsweise verhindern, dass vertrauliche Daten das System erreichen, indem Sie Anwendernamen und Passwörter durch ein Sternchen (*) ersetzen.")Vor Health Log AnalyticsVerarbeitet es. Mit der Vorverarbeitung können Sie beispielsweise Protokollteile verwerfen oder vertrauliche Daten aus Ihren Protokollen entfernen. Diese Aufgabe ist optional.