Health Log Analytics konfigurieren

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  • Aktualisiert 26. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Als -Administrator richten Sie Health Log Analytics ein, damit Anwender verwenden können, und führen Administrationsaufgaben aus, um sicherzustellen, dass das System effizient läuft.

    Konfiguration – Übersicht

    Führen Sie die folgenden Aufgaben aus, um Health Log Analyticserfolgreich einzurichten und zu konfigurieren.

    Wichtig:
    Unabhängig davon, wie Sie Health Log Analyticsimplementieren, müssen Sie zuerst die Systemanforderungen für den MID-Server konfigurieren und sicherstellen, dass die Protokollerfassungsfunktion für MID-Server aktiviert ist.

    Informationen zu den Proxy-Anforderungen für MID-Server finden Sie unter MID-Server-Proxy-Vorbedingungen für das Streaming von Protokollen an HLA.

    1. Health Log Analytics installieren (HLA).

      Installieren Sie die Anwendung Health Log Analytics.

    2. Richten Sie Protokolldateneingaben oder -Connectors für das Streaming von Protokollnachrichten im Rohzustand an Ihre Instanz ServiceNow ein.
      Verwenden Sie eine der folgenden Methoden:Wenn der Konfigurationsprozess für die Dateneingabe abgeschlossen ist, werden Protokolldaten an Ihre -Instanz gestreamt.
    3. Probleme beim Protokoll-Streaming identifizieren und beheben.

      Identifizieren und beheben Sie Probleme beim Protokoll-Streaming, um sicherzustellen, dass die Dateneingaben, die Sie konfiguriert haben, Daten ordnungsgemäß an Ihre -Instanz streamen.

    4. Protokolldaten im Rohzustand vor der Verarbeitung bearbeiten.

      Ändern Sie Protokollnachrichten im Rohzustand, bevor sie in MID-Serververarbeitet werden und daher bevor Health Log Analytics es zuordnet und strukturiert.

    5. Protokolldaten im Rohzustand zuordnen.

      Ordnen Sie Protokollrohdaten zu, die in Ihre Instanz gestreamt werden, um zu bestimmen, wie die Daten behandelt werden.

      Health Log Analytics versucht, jede eingehende Protokollzeile automatisch dem richtigen Tag zuzuordnen. Wenn Eigenschaften nicht automatisch erkannt werden, können Sie die Dateneingabequellen manuell zuordnen.

    6. Quelltypstruktur verfeinern.

      Feintunen Sie, wie Health Log Analytics Ihre inneren Protokollnachrichten liest und Anomalien erkennt, indem Sie die extrahierten Eigenschaften in der Quelltypstruktur anpassen.

      Mit Health Log Analytics können Sie automatisch klassifizierte Eigenschaften neu klassifizieren und automatisch zugeordnete Bezeichnungen ändern. Diese Anpassungen helfen dem maschinellen Lernen des Systems, Ihre Prioritäten besser zu verstehen.

    7. Führen Sie zusätzliche Setup-Aufgaben für die Dateneingabe durch.

      Nachdem Sie das obligatorische Setup und die Konfiguration der Dateneingabe durchgeführt haben, können Sie mit optionalen Setupaufgaben fortfahren.

    8. Führen Sie erweiterte Konfigurationsaufgaben für die Dateneingabe durch.

    Geführtes Setup zur Implementierung von Health Log Analytics verwenden

    Das geführte Setup stellt eine Reihe von Aufgaben bereit, mit denen Sie Health Log Analytics in der Instanz ServiceNow konfigurieren können. Um das geführte Setup für Health Log Analyticszu öffnen, navigieren Sie zu Alle > Geführtes Setup > Geführtes Setup für ITOM > Health Log Analytics.