Protokolldaten-Dashboards und -visualisierungen erstellen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Erstellen Sie Dashboards und Visualisierungen für Health Log Analytics-Protokolldaten in Echtzeit, um Probleme leichter zu identifizieren und zu verstehen.

    Vorbereitungen

    Diese Funktionalität wird in der Anwendung Service Operations-Arbeitsbereich Log Analytics, Version 21.2.7 – November 2022 und höher, unterstützt und ist vom Platform Analytics Workspace abhängig, der im ServiceNow Storeverfügbar ist.

    Ausführliche Informationen zum Erstellen und Arbeiten mit Dashboards finden Sie unter Dashboards im Analytics Center.

    Hinweis:
    Alternativ zur Definition eines eigenen Dashboards können Sie die AIOps-Dashboards verwenden, die umfassende Visualisierungen kritischer Betriebsdaten bieten. Weitere Informationen finden Sie unter AIOps – Dashboards in Service Operations-Arbeitsbereich für ITOM.

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_operator oder viz_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Platform Analytics-Arbeitsbereich.
    2. Wählen Sie auf der Seite Analytics Center die Registerkarte Dashboards aus.
      Auf dieser Registerkarte können Sie alle Dashboards anzeigen, für die Sie in Ihrer Instanz Zugriffsrechte haben. Sie können die Dashboard-Kacheln filtern, um die Anzahl der sichtbaren Elemente zu begrenzen.
      Hinweis:
      Wenn Sie ein vorhandenes Dashboard verwenden möchten, wählen Sie das Dashboard hier aus, um es zu öffnen. Erstellen Sie andernfalls ein Dashboard, wie im weiteren Verlauf dieses Verfahrens beschrieben.
    3. Erstellen Sie ein Dashboard.
      1. Wählen Sie Neues Dashboard erstellen aus.
      2. Wählen Sie im Dialogfeld „Neues Dashboard“ die Option Inline-Editor aus, und geben Sie einen Namen und eine optionale Beschreibung für das Dashboard an.
        Hinweis:
        Vom Inline-Editor wird Ihre Arbeit nicht automatisch gespeichert. Achten Sie darauf, dass Sie die Arbeit regelmäßig speichern.

        Dialogfeld „Neues Dashboard“.

      3. Wählen Sie Neues Dashboard erstellen aus.
    4. Fügen Sie dem Dashboard ein Element hinzu.
      Es stehen verschiedene Elemente zur Verfügung, mit denen Sie die Informationen im Dashboard organisieren und ausfüllen können. Weitere Informationen finden Sie unter Analytics Center-Dashboard-Elemente.
      1. Wählen Sie Neues Element hinzufügen aus.
      2. Wählen Sie aus den verfügbaren Elementen die Option Datenvisualisierung aus.
        Das Element Datenvisualisierung wird im Dashboard angezeigt und kann dort bearbeitet werden.
        Hinweis:
        Sie können auf die Ecken des Elements klicken und daran ziehen, um die Größe zu ändern.
    5. Bearbeiten Sie das Element.
      1. Wählen Sie auf dem Element das Symbol für Einstellungen aus:

        Einstellungen für „Datenvisualisierung“.

        Das Konfigurationsfenster wird geöffnet.

      2. Wählen Sie aus der Liste Visualisierungstyp den Typ der visuellen Darstellung aus, die Sie für die Protokolldaten wünschen.
        Sie können aus verschiedenen Arten von Grafiken und Diagrammen auswählen.

        Ausführliche Informationen finden Sie unter Datenvisualisierungen im Analytics Center.

      3. Wählen Sie im Abschnitt „Daten“ die Option + Datenquelle hinzufügen aus.

        Die Health Log Analytics-Datenquelle, die Sie auswählen, wird dazu verwendet, die für die Visualisierung bereitgestellten Protokolldaten zu erfassen.

        Schaltfläche „Datenquelle hinzufügen“.
      4. Wählen Sie die Datenquelle Health Log Analytics „ Protokollkomponenten aus.
      5. Wählen Sie die erforderliche Datenquelle aus diesen Optionen aus:
        • Gespeicherte Suchvorgänge: Eine Liste aller Suchvorgänge, die Sie im Protokoll-Viewer gespeichert haben.
        • Komponente auswählen – eine Liste aller Komponenten, die Daten an Health Log Analyticsstreamen.
      6. Verwenden Sie Bedingungen, eine Lucene-Abfrage oder beides, um das Datensegment anzugeben, an dem Sie interessiert sind, und wählen Sie dann Ausführenaus.

        Datenquelle hinzufügen.

      7. Wählen Sie Diese Quelle hinzufügen aus, um die ausgewählte Health Log Analytics-Datenquelle hinzuzufügen.
        Die angegebene Visualisierung wird im Datenvisualisierungselement angezeigt.
      8. Wahlweise: Legen Sie feste Start- und Enddaten fest, um den Zeitbereich der angezeigten Daten anzupassen.

        Datumsbereich.

        1. Wählen Sie im Abschnitt „Datumsbereich“ die Option Absoluten Zeitraum festlegen aus.
        2. Geben Sie das Start- und Enddatum für den absoluten Zeitraum in den entsprechenden Kalendern an.
      9. Wahlweise: Passen Sie die anderen Einstellungen der Visualisierung nach Bedarf an.

        Um detaillierte Informationen zu den Einstellungen für alle Visualisierungstypen zu erhalten, wählen Sie den Link für den entsprechenden Typ unter Datenvisualisierungen im Analytics Centeraus.

      10. Wahlweise: Fügen Sie nach Bedarf weitere Elemente hinzu.
      11. Wählen Sie Speichern aus, um die Änderungen zu speichern, und setzen Sie die Bearbeitung fort.
      12. Wählen Sie Bearbeitungsmodus beenden aus, um die Bearbeitung zu beenden und das Dashboard anzuzeigen.