Die Anwendung ServiceNow®Synthetische Überwachung ermöglicht es Unternehmen, die Leistung und Verfügbarkeit wichtiger Services proaktiv zu verwalten und zu verbessern. Durch die Simulation von Anwendertransaktionen an API-Endpunkten identifiziert diese Lösung Leistungsengpässe, trägt zur Sicherstellung der Betriebszeit bei und optimiert die Anwender-Experience.