Das System verfolgt Konfigurationsdateien als Teil des horizontalen Erkennungsprozesses eines CI, zu dem diese Dateien gehören. Konfigurationsdateien enthalten CI-Einstellungen und -Parameter. Service-Mapping nutzt diese Informationen, um Benutzer über Änderungen an CI-Konfigurationsdateien zu informieren und die tatsächlichen Änderungen an Konfigurationsdateien direkt in den Zuordnungen für Service anzuzeigen. Informationen darüber, wie das System Konfigurationsdateien nachverfolgt und wie es Informationen zu diesen Dateien speichert und aktualisiert, finden Sie unter Konfigurationsdateien nachverfolgen.

Für CI-Typen mit Prozessklassifizierern, die Muster auslösen, verfolgt das System Konfigurationsdateien nach. Die Muster enthalten Definitionen für nachverfolgte Dateien. Dies beinhaltet den CI-Typ, zu dem die Anwendung gehört, und den Pfad der Konfigurationsdatei. Mehrere Muster, zum Beispiel das Muster „IIS“, stellen Definitionen für nachverfolgte Dateien standardmäßig bereit. Sie können diese Standarddefinitionen verwenden oder für jedes Muster, das von einem Prozessklassifizierer ausgelöst wird, eigene erstellen.