Konfigurieren Sie die Erweiterung Metrikdaten manuell

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Konfigurieren Sie die Erweiterung MID-Server Metrikdaten, damit MID-Server Rohmetriken aus externen Systemen abrufen kann, um Anomalien zu erkennen und sie zusammen mit Rohdaten an die Instanz zu melden. Diese MID-Server Metrikdaten -Erweiterung ist erforderlich und muss ausgeführt werden, damit Ihr System Metrikdaten -Daten erfassen kann.

    Vorbereitungen

    Unter Erste Schritte mit Metrikdaten finden Sie allgemeine Schritte zum Setup von Metrikdaten.

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Erweiterung MID-Server Metrikdaten normalisiert die Rohdaten und überträgt sie dann an die -Instanz. Wenn die Erweiterung Anomalien über einem angegebenen Schwellenwert erkannt hat, werden diese an die Instanz gesendet. Die Erweiterung wird ausgeführt, solange sie aktiviert ist. Dies stellt eine dauerhafte Verbindung zu MID-Server bereit, um ständig auf Rohdaten Metrikdaten aus externen Systemen zu lauschen.

    Die Erweiterung MID-Server Metrikdaten :
    • Empfängt Metrikrohdaten, fasst sie zu Stapeln zusammen und sendet sie in festgelegten Intervallen an die Instanz.
    • Erkennt Anomalien und sendet einen Bericht an die Instanz.
    • Die Informationen, die an die ServiceNow-Instanz gesendet werden, sind für Metrikdatenrelevant, sodass die Datenverarbeitung effizient ist.

    Die Erweiterung MID-Server Metrikdaten stellt keine API-Aufrufe bereit. Wenn jedoch die Option REST-Listener aktivieren ausgewählt ist, fügt die Erweiterung einen Handler für die unterstützten REST APIs hinzu.

    Hinweis:
     
    • Erst wenn die Erweiterung Metrikdaten konfiguriert wird, treten die Metrikdaten MID Servers dem verteilten Cluster für Metrikdatenbei.
    • Nach der Erstkonfiguration wird die erste Metrik nicht in die Metrikdaten aufgenommen. 
    • Der Empfang von Metrikinformationen aufgrund der Synchronisierung der -Instanz mit MID-Serververzögert sich um eine Minute.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > MID-Server > Profile und Bereitstellungen > Metrikdaten.
    2. Klicken Sie in der Liste Metrikdaten Metrikkontexte auf Neu.
    3. Füllen Sie die Felder entsprechend aus.
      Feld Beschreibung
      Name Ein eindeutiger Name für diese Erweiterung zur einfachen Identifizierung
      Kurzbeschreibung Eine Beschreibung dieser Erweiterung
      Status Dieses Feld wird automatisch mit dem Status der Erweiterung ausgefüllt. Das Feld ist leer, bis die Erweiterung gestartet ist. Nach der Ausgabe eines Befehls an die Erweiterung wird einer der folgenden Werte angezeigt:
      • Gestartet: Die Erweiterung wird ausgeführt.
      • Gestoppt: Die Erweiterung wird nicht ausgeführt.
      • Offline: Der MID-Server ist nicht erreichbar.
      • Fehler: Die Erweiterung ist mit einem Fehler fehlgeschlagen (die Fehlermeldung wird im Feld Fehlermeldungangezeigt).
      • Warnung: Eine Laufzeitausnahme ist aufgetreten. Die Erweiterung funktioniert weiterhin.
      Fehlermeldung Nachricht, die Fehler beschreibt, die dazu führen, dass Befehle wie Starten oder Stoppenfehlschlagen. Dieses Feld wird angezeigt, wenn das Feld Status den Wert Fehler hat oder wenn das Feld Status den Wert Warnung hat.
      Ausführen auf Ausführungsort dieser Erweiterung.

      Wenn Sie diese Option zur Verwendung mit Metrikdatenkonfigurieren, legen Sie sie auf Spezifischer MID-Serverfest. Geben Sie dann MID-Server mit Operationalintelligence als unterstützte Anwendung und der Fähigkeit Metrics an.
      MID-Server Der Name des bezeichneten MID-Server, der mit Operationalintelligence als unterstützte Anwendung und der Fähigkeit Metrics konfiguriert ist.
      Ausführung auf [Schreibgeschützt] Der Name von MID-Server, auf dem die Erweiterung ausgeführt wird. Dieses Feld zeigt den Namen des MID-Server an, auch wenn der MID-Server nicht erreichbar ist. Wenn der Benutzer die Erweiterung stoppt, ist dieses Feld leer.
    4. Wenn Sie die Push-Methode zum Sammeln von Metrikdaten -Daten verwenden, muss die Erweiterung MID-Server Metrikdaten mit aktivierter Option „REST-Listener aktivieren“ konfiguriert werden. Diese Option aktiviert einen Listener, damit ein REST-Endpunkt Metrikrohdaten empfangen kann. Die Metrikrohdaten werden dann im regulären Datenfluss platziert, wo die Daten an die Instanz gesendet werden und der Anomaliedetektor nach Anomalien sucht. Wenn diese Option ausgewählt ist, wird dem Webserver ein -Handler hinzugefügt, um auf alle Metriken zu lauschen, die an die MID-Serverübertragen werden. Wenn diese Option ausgewählt ist, muss auch die Webservererweiterung konfiguriert werden, die einen Webserver auf dem MID-Serverstartet. Weitere Informationen finden Sie unter MID-Webservererweiterung konfigurieren.
    5. Rechtsklicken Sie auf die Formularüberschrift, und wählen Sie Speichern aus.
    6. Klicken Sie unter Zugehörige Links auf Start, um die Daten Metrikdaten in dieser Erweiterung zu speichern und die Erweiterung zu starten.
      Tabelle : 1. In der Erweiterung „MID Server Metric Intelligence“ verfügbare Befehle
      Zugehöriger Link Beschreibung
      Starten Startet die Erweiterung auf dem konfigurierten MID-Server, wenn sie derzeit nicht ausgeführt wird.
      Stoppen Stoppt die ausgeführte Erweiterung auf dem konfigurierten MID-Server. Wenn die Erweiterung nicht läuft, wird keine Aktion ausgeführt.
      Neu starten Stoppt die Erweiterung am konfigurierten MID-Serverund startet sie dann wieder.
      Test Der Test ist für Metrikdatennicht relevant. Parameter werden bei Ausführung des Tests nicht getestet oder validiert.
      Parameter aktualisieren Sendet die zuletzt gespeicherten Parameter an die Erweiterung