이메일 템플릿은 이메일 알림 작성을 시작하는 데 사용할 수 있는 미리 서식이 지정된 파일입니다.

카드 분쟁 플로우는 미리 구성된 이메일 템플릿 세트를 제공하며, 바로 사용할 수 있습니다. 에이전트와 관리자는 이러한 템플릿을 사용하여 최종 사용자와 소통할 수 있습니다. 이러한 템플릿은 분쟁 해결 프로세스 전반에 걸쳐 원활하게 작동하도록 설계되었습니다. 이러한 템플릿을 있는 그대로 사용하거나 자체 요구 사항에 따라 사용자 지정할 수 있습니다.

다음 예는 샘플 이메일 템플릿을 보여줍니다.