새 신용 카드 계좌 설정
신용 카드 에이전트는 신용 카드 케이스에서 고객 정보를 확인하고 고객에 대한 새 신용 카드 계정을 설정할 수 있습니다.
고객이 새 신용 카드를 요청하면 신용 카드 서비스 케이스가 생성되고 새 신용 카드 플로우가 트리거됩니다. 이 플로우는 신용 카드 서비스 케이스에서 다음 작업을 트리거합니다. 에이전트가 이전 작업을 닫으면 새 작업이 생성됩니다.
- 고객의 제품 자격 평가.
- 신용 평가를 검색하고 고객에 대한 위험 평가.주:신용 평가 에이전트가 신용 요청을 거부하면 연결된 신용 카드 서비스 케이스의 스테이지가 종결 – 거부됨으로 변경됩니다. 케이스가 자동으로 종결되고 플로우가 3-6단계를 트리거하지 않습니다.
- 고객에 대한 지원 문서의 완성도 확인.
- 고객에 대한 카드의 사용 약관 및 고지사항을 결정합니다..
- 고객에 대한 고객 계약 제출.
- 고객에 대한 신용 카드 계좌를 설정하고 케이스 종결.
애플리케이션과 함께 Financial Services Card Operations 설치되는 플로우에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 애플리케이션의 디자이너 플로우 재무 서비스 운영.