클라이언트 설명서 확인

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 문서 작업을 수행하여 서비스 케이스에 필요한 고객 수명주기 운영 문서를 관리하고 추적합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할:
    • 비즈니스 클라이언트의 경우: sn_bom_clo_b2b.manager, sn_bom_clo_b2b.account_lifecycle_agent 또는 sn_bom_clo_b2b.contact_lifecycle_agent
    • 개인 클라이언트의 경우: sn_bom_clo_b2c.manager 또는 sn_bom_clo_b2c.agent

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 재무 서비스 운영 > 작업 공간 을 클릭하고 문서 작업을 선택합니다.
    2. 인바운드 문서 탭에서 문서를 선택합니다.
    3. 문서를 검토한 후 확인을 클릭합니다.
    4. 닫기를 클릭하여 스테이지를 완료합니다.
      상위 CLO 케이스에서 관련 문서 검증 스테이지는 완료로 표시됩니다.

    결과

    문서 검증 스테이지가 완료로 표시되고 케이스가 자동으로 실사 스테이지로 진행됩니다.

    다음에 수행할 작업

    실사 스테이지로 계속 진행합니다.