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sourceDocument: 호주 재무 서비스 운영
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    - 호주 재무 서비스 운영

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    - finso

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    - Customer and Industry


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# 클레임 인시던트

# 클레임 인시던트 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

애플리케이션에서 특정 클레임의 상세 정보를 기록하는 클레임 인시던트\[sn_ins_claim_property\] 테이블을 만들 수 있습니다 보험 청구 .  
이 애플리케이션에는 보험 청구 기본 시스템에 4개의 인시던트 테이블이 포함되어 있습니다.

* 클레임 인시던트 \[sn_ins_claim_property\] 테이블
* 수하물 인시던트 \[sn_ins_claim_baggage\] 테이블
* 출장 인시던트 \[sn_ins_claim_trip\] 테이블
* 부상 인시던트 \[sn_ins_claim_injury\] 테이블
{#claim-incidents__ul_mk1_yq5_zcc}

이러한 테이블에는 인시던트 유형과 관련된 필드가 포함되어 있습니다.

기존 테이블을 사용하여 클레임 프로세스에 대한 인시던트를 저장하거나 새 인시던트 테이블을 만들 수 있습니다. 예를 들어 워크플로우는 재산 피해, 의료 응급 상황 또는 환경 클레임과 같은 다양한 유형의 인시던트를 처리해야 할 수 있습니다. 이러한 특정 인시던트 유형에 맞게 조정된 사용자 지정 인시던트 테이블을 생성하고 구성할 수 있습니다.

인시던트 테이블을 생성한 후에는 을 사용하여 [클레임 인시던트 구성 테이블](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pi~wjXAE_7DZ9hQBHygA1w "애플리케이션의 클레임 인시던트 구성 [sn_ins_claim_incident_config] 테이블을 사용하여 케이스의 서비스 정의를 인시던트 및 조정자 작업 서비스 정의와 보험 청구 연결합니다.")테이블과 해당 서비스 정의의 관계를 정의할 수 있습니다.
**관련 개념**   

* [클레임 인시던트 구성 테이블](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pi~wjXAE_7DZ9hQBHygA1w "애플리케이션의 클레임 인시던트 구성 [sn_ins_claim_incident_config] 테이블을 사용하여 케이스의 서비스 정의를 인시던트 및 조정자 작업 서비스 정의와 보험 청구 연결합니다.")  
**관련 참조**   

* [보험 청구와 함께 설치되는 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cM5fGHdhZwT6fxt9rAfcRA "애플리케이션을 활성화하면 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다 보험 청구 .")
* [보험 클레임 코어 테이블](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mLWOyx0MjwgpjFTFGr5geA "이 섹션에서는 보험 클레임 Core의 보험 테이블과 보험 데이터를 처리하는 방법에 대해 설명합니다.")