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sourceDocument: 호주 재무 서비스 운영
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    - 호주 재무 서비스 운영

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    - Customer and Industry


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# 개별 수명 클레임와 함께 설치되는 구성요소

# 개별 수명 클레임와 함께 설치되는 구성요소 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

애플리케이션을 활성화하면 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다 개별 수명 클레임 .

## 설치된 플러그인 {#components-installed-individual-life-claims__section_jpv_b3b_qbc}

{#components-installed-individual-life-claims__table_z4c_c4b_qbc__entry__2}

| 플러그인 | 설명 |
|-|-|
| 고객 서비스 \[com.sn_customerservice\] | 애플리케이션에서 고객 서비스 관리 애플리케이션으로 테이블을 확장할 수 있습니다.재무 서비스 운영 |
[표 1. 애플리케이션과 함께 설치되는 개별 수명 클레임 플러그인]

{#components-installed-individual-life-claims__table_z4c_c4b_qbc}

## 설치된 스토어 애플리케이션 {#components-installed-individual-life-claims__section_pbl_c3b_qbc}

{#components-installed-individual-life-claims__table_rbz_3nb_qbc__entry__2}

| 스토어 애플리케이션 | 설명 |
|-|-|
| Financial Services Operations Core | 보험 서비스를 요청하는 데 필요한 고객 데이터를 저장합니다. 자세한 내용은 [Financial Services Operations Core](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QgDi5BOihg~KCwLtYn1m7Q "재무 서비스 운영 (FSO) 핵심 애플리케이션은 금융 기관이 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 데이터를 효과적으로 구성하고 관리할 수 있는 프레임워크를 제공합니다. 이 섹션에서는 FSO Core를 소개하고 그 목적과 주요 데이터 설계 구성요소를 설명합니다.") 문서를 참조하십시오. |
| 용 Playbook 고객 서비스 관리 | 단순한 작업 중심 뷰에서 비즈니스 프로세스 워크플로우를 시각화하는 방법을 제공하여 일반적으로 발생하는 상황에 일관되게 대응할 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 문서를 참조하십시오. |
[표 2. 애플리케이션과 함께 개별 수명 클레임 설치된 스토어 애플리케이션]

{#components-installed-individual-life-claims__table_rbz_3nb_qbc}

## 설치되는 역할 {#components-installed-individual-life-claims__section_ogp_d3b_qbc}

{#components-installed-individual-life-claims__table_um5_yjb_qbc__entry__3}

| 역할 이름 \[name\] | 설명 | 포함하는 역할 |
|-|-|-|
| 개별 수명 클레임 관리자 \[sn_ins_claim_indl.admin\] | 이 역할은 모든 개별 수명 클레임 운영 데이터에 대한 액세스와 관리자 권한을 제공합니다. | * sn_ins_siu.viewer * sn_bom.service_definition_admin * decision_table_admin * sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster * sn_ins_claim_indl.manager * sn_doc_processor.admin {#components-installed-individual-life-claims__ul_cmg_hkb_qbc} |
| 개별 수명 클레임 사망 보험금 조정자 \[sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster\] | 이 역할은 모든 개인 생명 사망 보험금 클레임 조정자 운영 데이터에 대한 액세스 권한을 부여합니다. | * sn_bom.viewer * sn_sla_definition_read * sn_customerservice.csm_workspace_user * sn_customerservice.case_contributor_viewer * sn_doc_processor.agent * sn_bom.조정자 * sn_bom.agent * sn_bom.indiv_life_policy_viewer {#components-installed-individual-life-claims__ul_zht_pkb_qbc} |
| 개별 수명 클레임 사망 보험금 뷰어 \[sn_ins_claim_indl.dbn_viewer\] | 이 역할은 모든 개별 수명 사망 보험금 청구 운영 데이터에 대한 읽기 권한을 부여합니다. | * sn_bom.service_definition_read * sn_bom.viewer * sn_bom.ref_data_viewer * sn_bom.customer_data_viewer * sn_bom.indiv_life_policy_viewer {#components-installed-individual-life-claims__ul_gv2_xkb_qbc} |
| 개인 생명 보험 청구 FNOL(First Notice-of-Loss) 담당자 \[sn_ins_claim_indl.fnol_representative\] | 이 역할은 개별 수명 클레임을 요청할 수 있는 액세스 권한을 부여합니다. | * sn_bom.indiv_life_policy_viewer * sn_sla_definition_read * sn_customerservice.account_contributor * sn_bom.fnol_대표 * sn_bom.customer_data_viewer * sn_customerservice.csm_workspace_user * sn_customerservice.case_contributor_viewer * sn_customerservice.consumer_contributor {#components-installed-individual-life-claims__ul_rgt_pmb_qbc} |
| 개별 수명 클레임 관리자 \[sn_ins_claim_indl.manager\] | 이 역할은 보고서와 대시보드를 관리하고 조정자 한도를 초과하는 준비금 및 지불을 승인하기 위한 것입니다. | sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster |
[표 3. 애플리케이션과 함께 개별 수명 클레임 설치되는 역할]

{#components-installed-individual-life-claims__table_um5_yjb_qbc}

## 설치되는 테이블 {#components-installed-individual-life-claims__section_kl3_23b_qbc}

{#components-installed-individual-life-claims__table_ift_g3b_qbc__entry__2}

| 테이블 | 설명 |
|-|-|
| 개별 사망 클레임 \[sn_ins_claim_indl_death_case\] | 개별 사망 클레임에 대한 정보를 저장합니다. 이 테이블은 클레임 기반 \[sn_bom_claim_case\] 테이블을 확장합니다. |
| 관련 사망 정책 클레임 \[sn_ins_claim_indl_rel_death_case\] | 고객에게 연결된 각 보험의 관련 사망 클레임에 대한 정보를 저장합니다. |
| 개별 사망 클레임 작업 \[sn_ins_claim_indl_death_task\] | 모든 개별 수명 클레임에 대한 모든 개별 사망 클레임 작업에 대한 정보를 저장합니다. 이 테이블은 재무 작업 \[sn_bom_task\] 테이블을 확장합니다. |
[표 4. 개별 수명 클레임 애플리케이션과 함께 설치되는 테이블]

{#components-installed-individual-life-claims__table_ift_g3b_qbc}