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sourceDocument: 호주 재무 서비스 운영
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    - 호주 재무 서비스 운영

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    - Customer and Industry


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# 대출 운영

# Financial Services Loan Operations {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

ServiceNow® Financial Services Loan Operations 애플리케이션은 개인 및 비즈니스 대출을 지원하는 재무 서비스 운영의 솔루션입니다. 이 솔루션을 통해 금융 조직은 대출 서비스와 관련하여 고객이 시작한 요청과 시스템에서 생성된 예외를 신속하게 해결할 수 있으며 미들 및 백오피스 대출 운영을 혁신하는 데 도움이 될 수 있습니다.

## 스토어에서 앱 요청 {#loan-ops-landing-page__id_bcn_f2q_snb}

사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 [ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)를 참조하십시오.{#loan-ops-landing-page__inline-send-to-store}

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| [탐색 고객, 지점 직원 및 대출 대리인이 대출 운영을 사용하는 방법에 대해 알아봅니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZXfgnOWBYFCQKQCgQrOKrA "모든 유형의 대출에 대한 서비스를 관리하는 데 사용할 ServiceNow Financial Services Loan Operations 수 있습니다.") | [구성 Financial Services Loan Operations 항목을 구성합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IFpVwYG27w6KefjrGaatiQ "애플리케이션과 함께 Financial Services Loan Operations 설치되는 구성요소를 검토하고 조직의 비즈니스 요구에 필요한 경우 수정합니다.") | [사용 고객 및 은행 시스템에서 받은 대출 서비스 요청을 제출하고 관리합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JctDrVHQSBN13baYI_wqCw "요청자, 기고자 및 에이전트가 애플리케이션을 사용하여 Financial Services Loan Operations 대출 서비스 요청 및 시스템 생성 예외를 시작, 조사 및 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.") |
| [분석 및 보고 미리 구성된 대시보드를 사용하여 작업을 조정하고 프로세스를 개선합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wVQcq_ni6_OfwZ4oK2vELA "Financial Services Loan Operations 에는 조직에서 비즈니스 프로세스를 개선하고 셀프 서비스의 가치를 정량화하는 데 도움이 될 수 있는 실행 가능한 데이터 시각화와 함께 사전 구성된 대시보드가 포함되어 있습니다.") | [프로세스 마이닝 시각화, 프로세스 및 개선 기회 파악.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gRI1b~IDY0OCXr8z7tgomw "콘텐츠 팩에는 재무 서비스 운영 프로세스 마이닝 분석가와 프로세스 소유자가 비즈니스 프로세스의 효율성을 분석하는 데 도움이 되는 미리 구성된 프로세스 마이닝 프로세스 모델 재무 서비스 운영 이 포함되어 있습니다.") | [참조 설치된 역할, 테이블, 플러그인 및 스토어 애플리케이션과 같은 구성요소에 대한 상세 정보를 얻습니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2PtnlKruGcNURURFpUSTCQ "애플리케이션과 Financial Services Personal Loan Operations 애플리케이션을 설치할 Financial Services Business Loan Operations 때 설치되는 역할, 테이블, 플러그인 및 스토어 애플리케이션과 같은 구성요소에 대해 알아봅니다.") |
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