---
sourceDocument: 호주 재무 서비스 운영
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/financial-services-operations

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 재무 서비스 운영

ft:clusterId :

    - finso

bundleId :

    - finso

workflow :

    - Customer and Industry


---

# 준비금 또는 지불 금액 승인

# 준비금 또는 지불 금액 승인 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

할당된 클레임 준비금 또는 케이스에 대한 개별 수명 클레임 조정자의 승인 권한보다 높은 지불 금액을 승인합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_ins_claim_indl.manager

## 이 태스크 정보

조정자가 할당한 예약 또는 생성된 지불 금액이 승인 기관보다 높은 경우 클레임 관리자는 금액 승인 요청을 받습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두재무 서비스 운영작업 공간.
2. 목록 아이콘(목록 ![아이콘]())을 선택합니다.
3. 목록 탭의 개별 사망 클레임 승인에서 승인해야 하는 항목을 선택합니다.

   | 옵션 | 설명 |
   | 목록 이름 | 설명 |
   | 내 승인 - 예약 | 예약 요청에 대한 승인 작업 목록을 표시합니다. |
   | 내 승인 - 지불 | 지불 요청에 대한 승인 작업 목록을 표시합니다. |
   |-|-|

   {#approve-reserve-or-payment-amount__choicetable_sbb_pcs_dcc}
4. 목록에서 작업하려는 작업을 선택합니다.
5. 클레임 예약 또는 클레임 지불 작업 양식에서 결정을 제출합니다.

   | 승인 작업 | 동작 |
   | 금액 승인 방법 | 승인을 선택하여 예약 또는 지불 금액을 승인 합니다. |
   | 금액을 거부하려면 | 1. 의견 필드에 권장 사항과 함께 의견을 입력합니다. 2. 거부를 선택합니다. {#approve-reserve-or-payment-amount__ol_h1l_blt_1cc} |
   |-|-|

   {#approve-reserve-or-payment-amount__choicetable_dhz_trz_pbc}  
   사용자가 수동으로 게시한 코멘트와 시스템에서 생성된 작업 메모는 작업 및 클레임 케이스에 대한 활동 스트림에 추가됩니다.

## 결과

* 클레임 관리자가 예약 또는 지불 금액을 승인하면 클레임 예약 작업이 조정자에게 반환되어 클레임 지불 평가 또는 정산을 진행합니다.
* 클레임 관리자가 예약 또는 지불 금액을 거부하는 경우 관리자는 다른 권장 사항을 제공합니다. 거부된 상태에 대한 알림이 조정자에게 트리거됩니다.
* 예약 또는 지불 금액 승인 또는 거부에 대해 시스템에서 생성된 항목이 활동 스트림에 추가됩니다. 이러한 자동화된 항목은 감사 및 추적을 지원합니다.
{#approve-reserve-or-payment-amount__ul_djx_bsz_pbc}