---
sourceDocument: 호주 재무 서비스 운영
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/financial-services-operations

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 재무 서비스 운영

ft:clusterId :

    - finso

bundleId :

    - finso

workflow :

    - Customer and Industry


---

# 설치되는 구성요소

# Visa용 분쟁 규칙 콘텐츠 팩와 함께 설치되는 구성요소 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

플러그인 설치 Visa용 분쟁 규칙 콘텐츠 팩 시 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.  
주:  
애플리케이션은 Visa용 분쟁 규칙 콘텐츠 팩 Financial Services Card Operations 애플리케이션에 종속됩니다.

## 플러그인 {#components-installed-with-dispute-rules-content-pack-for-visa__section_tyl_wrv_s1c}

{#components-installed-with-dispute-rules-content-pack-for-visa__table_zvn_hpc_ks__entry__2}

| 플러그인 | 설명 |
|-|-|
| 재무 서비스 카드 운영 \[com.sn_bom_credit_card\] | 신용카드 신청 및 카드 거래 분쟁을 신속하게 처리할 수 있습니다. |
[표 1. Visa용 분쟁 규칙 콘텐츠 팩용 플러그인]

{#components-installed-with-dispute-rules-content-pack-for-visa__table_zvn_hpc_ks}

## 설치되는 테이블 {#components-installed-with-dispute-rules-content-pack-for-visa__section_wx4_lrv_s1c}

{#components-installed-with-dispute-rules-content-pack-for-visa__table_f2h_prv_s1c__entry__2}

| 테이블 | 설명 |
|-|-|
| Visa 분쟁 접수 \[sn_bom_visa_cp_visa_dispute_questionnaire\] | 모든 Visa 분쟁 질문서 질문과 응답을 저장합니다. 접수 양식 \[sn_evnt_inq_qtn\] 테이블을 확장합니다. |
| Visa 분쟁 카드 소유자 정보 수집 \[sn_bom_visa_cp_visa_dispute_cardholder_intake\] | 서비스 포털의 분쟁 플레이북과 같이 소비자가 제출한 분쟁 질문서 질문과 응답을 저장 Visa 합니다. 자세한 내용은 [포털에서 분쟁 접수로 분쟁 케이스 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Nu4f1oxsPxznlXW3IRrVgA "연락 담당자이든 소비자이든 관계없이 고객 서비스 포털 또는 소비자 서비스 포털에서 케이스 플로우 프로세스에 대한 단계별 지침이 포함된 분쟁 케이스를 각각 생성할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오. Visa 분쟁 접수 \[sn_bom_visa_cp_visa_dispute_questionnaire\] 테이블을 확장합니다. |
| CRB 지역 유형 \[sn_bom_visa_cp_crb_region_type\] | 모든 Visa CRB(카드 복구 게시판) 지역을 저장합니다. |
[표 2. 앱과 함께 설치되는 테이블 Visa용 분쟁 규칙 콘텐츠 팩]

{#components-installed-with-dispute-rules-content-pack-for-visa__table_f2h_prv_s1c}