카드의 신용 한도 늘리기
신용 카드 에이전트는 신용 카드 케이스를 처리하여 고객의 신용 평가 결과에 따라 고객의 신용 카드에 대한 신용 한도를 늘릴 수 있습니다.
고객이 신용 한도 증액을 요청하면 신용 카드 서비스 케이스가 생성되고 신용 한도 증액 플로우가 트리거됩니다. 이 플로우는 신용 카드 서비스 케이스에서 다음 작업을 트리거합니다. 에이전트가 이전 작업을 닫으면 새 작업이 생성됩니다.
- 신용 평가를 검색하고 고객에 대한 위험 평가.주:신용 평가 에이전트가 신용 요청을 거부하면 연결된 신용 카드 서비스 케이스의 스테이지가 종결 – 거부됨으로 변경됩니다. 케이스가 자동으로 종결되고 플로우가 2단계를 트리거하지 않습니다.
- 고객에 대한 신용 한도 늘리기.주:관련 케이스의 기간 필드가 무기한으로 설정된 경우 신용 한도를 늘리면 케이스가 종결되고 3단계가 트리거되지 않습니다.
- 고객의 신용 한도 재설정.
신용 한도의 일시적 증액을 요청하는 경우 케이스의 상태는 케이스에 지정된 종료 날짜까지 진행 중 상태와 계정 업데이트 스테이지로 유지됩니다. 시스템은 신용 한도를 재설정하기 위해 지정된 종료 날짜에 새 신용 카드 서비스 케이스를 자동으로 생성합니다.
sn_bom_credit_card.reserverd_hours_to_update_credit_limit 카드 속성은 시스템이 신용 한도를 되돌리기 위해 케이스를 생성하는 종료 날짜 이전의 시간수를 정의합니다.
애플리케이션과 함께 Financial Services Card Operations 설치되는 플로우에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 애플리케이션의 디자이너 플로우 재무 서비스 운영.