이 섹션에서는 보험 청구를 해결하기 위한 작업을 완료하기 위해 생성되어 사용자에게 할당된 클레임 작업에 대한 정보를 표시하는 클레임 작업 양식에 대해 설명합니다.

작업 양식에는 다음 필드가 포함됩니다.

표 1. 클레임 작업 양식 필드

필드	설명
번호	자동으로 할당된 작업 번호입니다.
상위	상위 클레임 케이스의 수입니다.
우선순위	작업의 할당된 우선순위: 1 - 중요 2 - 높음 3 - 보통 4 - 낮음(기본값)
상태	작업의 현재 상태입니다.
기한	이 작업의 기한입니다.
범주	작업의 범주: 일반 보고서 후속 조치 문서 종결 확인
할당 그룹	할당된 그룹입니다.
담당자	할당된 사용자입니다.
간단한 설명	작업에 대한 간략한 요약입니다.
설명	작업을 완료하기 위해 수행해야 하는 작업에 대한 설명입니다.
작업 메모	해결을 위해 수행한 단계와 같은 작업에 대한 정보입니다.