클레임 관리자, 조정자 또는 처리자가 볼 수 있도록 사기 점수 및 클레임 요약 변형 페이지에 대한 조건을 활성화하고 설정합니다.
프로시저
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다음으로 이동 .
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CSM/FSM 구성 가능 작업 공간에서 CSM 기본 기록 페이지를 활성화합니다.
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CSM 기본 기록 페이지에서 페이지 순서를 설정합니다.
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다음 기록 페이지에서 변형 조건을 설정합니다.
| 클레임 페이지 변형 | 페이지 기록으로 탐색 |
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| 조정자 작업의 기록 페이지 |
조정자 작업의 기록 페이지에 액세스하려면 다음으로 이동합니다. . 조정자 작업의 기록 페이지는 CSM 기본 기록 페이지의 변형입니다. 자세한 내용은 CSM Configurable Workspace record pages 문서를 참조하십시오. |
| 클레임 작업 공간 페이지 |
업데이트를 위해 클레임 작업 공간 페이지에 액세스하려면 페이지 컬렉션으로 이동합니다. . |
| 사기 점수 페이지 |
업데이트를 위해 사기 점수 페이지에 액세스하려면 페이지 컬렉션으로 이동하십시오. . |
| 클레임 요약 페이지 |
업데이트를 위해 클레임 요약 페이지에 액세스하려면: 페이지 컬렉션으로 이동: . 또는 페이지 컬렉션으로 이동 . |