개별 수명 클레임와 함께 설치되는 구성요소

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분
  • 애플리케이션을 활성화하면 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다 개별 수명 클레임 .

    설치된 플러그인

    표 1. 애플리케이션과 함께 설치되는 개별 수명 클레임 플러그인
    플러그인 설명
    고객 서비스 [com.sn_customerservice] 애플리케이션에서 고객 서비스 관리 애플리케이션으로 테이블을 확장할 수 있습니다.재무 서비스 운영

    설치된 스토어 애플리케이션

    표 2. 애플리케이션과 함께 개별 수명 클레임 설치된 스토어 애플리케이션
    스토어 애플리케이션 설명
    Financial Services Operations Core 보험 서비스를 요청하는 데 필요한 고객 데이터를 저장합니다. 자세한 내용은 Financial Services Operations Core 문서를 참조하십시오.
    용 Playbook 고객 서비스 관리 단순한 작업 중심 뷰에서 비즈니스 프로세스 워크플로우를 시각화하는 방법을 제공하여 일반적으로 발생하는 상황에 일관되게 대응할 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 Playbook capabilities 문서를 참조하십시오.

    설치되는 역할

    표 3. 애플리케이션과 함께 개별 수명 클레임 설치되는 역할
    역할 이름 [name] 설명 포함하는 역할
    개별 수명 클레임 관리자 [sn_ins_claim_indl.admin] 이 역할은 모든 개별 수명 클레임 운영 데이터에 대한 액세스와 관리자 권한을 제공합니다.
    • sn_ins_siu.viewer
    • sn_bom.service_definition_admin
    • decision_table_admin
    • sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster
    • sn_ins_claim_indl.manager
    • sn_doc_processor.admin
    개별 수명 클레임 사망 보험금 조정자 [sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster] 이 역할은 모든 개인 생명 사망 보험금 클레임 조정자 운영 데이터에 대한 액세스 권한을 부여합니다.
    • sn_bom.viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_customerservice.case_contributor_viewer
    • sn_doc_processor.agent
    • sn_bom.조정자
    • sn_bom.agent
    • sn_bom.indiv_life_policy_viewer
    개별 수명 클레임 사망 보험금 뷰어 [sn_ins_claim_indl.dbn_viewer] 이 역할은 모든 개별 수명 사망 보험금 청구 운영 데이터에 대한 읽기 권한을 부여합니다.
    • sn_bom.service_definition_read
    • sn_bom.viewer
    • sn_bom.ref_data_viewer
    • sn_bom.customer_data_viewer
    • sn_bom.indiv_life_policy_viewer
    개인 생명 보험 청구 FNOL(First Notice-of-Loss) 담당자 [sn_ins_claim_indl.fnol_representative] 이 역할은 개별 수명 클레임을 요청할 수 있는 액세스 권한을 부여합니다.
    • sn_bom.indiv_life_policy_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_customerservice.account_contributor
    • sn_bom.fnol_대표
    • sn_bom.customer_data_viewer
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_customerservice.case_contributor_viewer
    • sn_customerservice.consumer_contributor
    개별 수명 클레임 관리자 [sn_ins_claim_indl.manager] 이 역할은 보고서와 대시보드를 관리하고 조정자 한도를 초과하는 준비금 및 지불을 승인하기 위한 것입니다. sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster

    설치되는 테이블

    표 4. 개별 수명 클레임 애플리케이션과 함께 설치되는 테이블
    테이블 설명
    개별 사망 클레임 [sn_ins_claim_indl_death_case] 개별 사망 클레임에 대한 정보를 저장합니다. 이 테이블은 클레임 기반 [sn_bom_claim_case] 테이블을 확장합니다.
    관련 사망 정책 클레임 [sn_ins_claim_indl_rel_death_case] 고객에게 연결된 각 보험의 관련 사망 클레임에 대한 정보를 저장합니다.
    개별 사망 클레임 작업 [sn_ins_claim_indl_death_task] 모든 개별 수명 클레임에 대한 모든 개별 사망 클레임 작업에 대한 정보를 저장합니다. 이 테이블은 재무 작업 [sn_bom_task] 테이블을 확장합니다.