보험 클레임 코어 테이블

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 이 섹션에서는 보험 클레임 Core의 보험 테이블과 보험 데이터를 처리하는 방법에 대해 설명합니다.

    설치되는 테이블

    다음 테이블에는 Insurance Claims Core와 함께 설치되는 테이블이 나열되어 있습니다.

    표 1. 보험 클레임 코어 테이블
    테이블 설명
    클레임 범위

    [sn_ins_claim_coverage]

    클레임에 대한 보험 증권의 적용 범위를 저장합니다.
    클레임 인시던트

    [sn_ins_claim_속성]

    보험에 가입된 속성에 대한 상세 정보 또는 클레임에 보고된 손실 인시던트와 관련된 기타 재산에 대한 상세 정보를 저장합니다.
    클레임 참가자

    [sn_ins_claim_profile]

    클레임 프로세스에 관련된 모든 참가자에 대한 상세 정보를 저장합니다. 개인 또는 회사가 될 수 있습니다. 예를 들어, 피보험자 운전자, 다른 차량의 운전자 또는 평가에 관련된 외부 전문가 등이 있습니다. 이러한 상세 정보는 관련 엔터티가 보장에 대해 클레임을 하거나 지불이 이루어지는 수취인으로 사용할 수 있습니다.
    참가자 역할

    [sn_ins_claim_participant]

    부상 당사자, 피보험자, 보고 당사자 또는 클레임과 관련된 다른 역할과 같은 클레임 참가자의 역할에 대한 정보를 저장합니다. 고객 서비스 테이블 관련 당사자 [sn_customerservice_related_party]를 확장합니다.
    클레임 준비금

    [sn_ins_claim_reserve]

    보장 및 엔터티 조합에 대해 생성된 준비금 금액을 저장합니다.
    클레임 지불

    [sn_ins_claim_payment]

    클레임 해결을 위한 준비금에 대해 생성된 지불 금액에 대한 상세 정보를 저장합니다.
    주:
    클레임 예약 및 지불 모두에 대해 시스템 속성에 따라 승인 프로세스를 위한 클레임 승인 엔진이 예약 기록 또는 지불을 위해 호출될 수 있습니다.
    부상 인시던트

    [sn_ins_claim_injury]

    클레임에 대한 참가자 부상 상세 정보를 저장합니다.
    보험 스냅샷

    [sn_ins_claim_policy_snapshot]

    정책 번호, 발효 날짜, 만료 날짜 및 기타 세부 정보를 포함하여 인시던트 날짜에 특정한 정책 정보를 저장합니다.
    클레임 인시던트 구성 [sn_ins_claim_incident_config] 애플리케이션의 일부로 보험 청구 만들 수 있는 클레임 인시던트에 대한 구성을 정의합니다. 이 테이블을 사용하여 다음을 정의합니다.
    • 클레임 인시던트의 이름 및 간단한 설명
    • 클레임 인시던트 테이블 이름
    • 표시되는 아이콘
    • 조정자 작업 서비스 정의
    • 상위 서비스 정의
    • 손실을 항목화할 수 있는지 여부
    • 조정자 작업이 인시던트별 또는 인시던트 유형별로 생성되는지 여부(예: 모든 수하물 찾는 인시던트에 대한 단일 작업)
    • 플레이북에서 서비스 정의의 표시 순서
    • 서비스 정의가 UI에 표시되는지 여부

    자세한 내용은 클레임 인시던트 구성 테이블 문서를 참조하십시오.

    항목별 손실/경비 [sn_ins_claim_incident_item] 클레임의 항목별 손실 및 비용에 대한 정보를 저장합니다.
    수하물 인시던트 [sn_ins_claim_baggage] 수하물에 대한 설명, 관련 항공편 상세 정보, 청구인과 같은 수하물 분실 인시던트에 대한 정보를 저장합니다.
    출장 인시던트 [sn_ins_claim_trip] 인시던트에 대한 설명, 예약 번호 및 기타 지원 질문과 같은 출장 손실 인시던트에 대한 정보를 저장합니다.