Vous pouvez créer une table Incident [sn_ins_claim_property] qui enregistre les détails d’une réclamation particulière dans l’application Demandes d'indemnisation .

Ces tables contiennent les champs spécifiques à leurs types d’incidents.

Vous pouvez utiliser une table existante pour stocker les incidents de votre processus de réclamations, ou vous pouvez créer une nouvelle table d’incidents. Par exemple, votre workflow peut avoir besoin de gérer différents types d’incidents, tels que des dommages matériels, des urgences médicales ou des réclamations environnementales. Vous pouvez créer et configurer des tables d’incidents personnalisées adaptées à ces types d’incidents spécifiques.

Après avoir créé la table d’incidents, vous pouvez définir la relation de la table avec la définition de service respective à l’aide du Table de configuration des incidents de la déclaration de sinistre.