---
sourceDocument: Opérations des services financiers de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/financial-services-operations

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Opérations des services financiers de Yokohama

ft:clusterId :

    - finso

bundleId :

    - finso

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Demandes d'indemnisation

# Demandes d'indemnisation {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'application ServiceNow® Demandes d'indemnisation fournit un cadre flexible qui vous permet de mettre en place facilement un flux de travail complet de bout en bout pour les réclamations. Un flux de demande d'assurance voyage est inclus à titre d'exemple dans cette application.

## Premiers pas {#insurance-claims-flow__cf-app-landing-get-started}

|-|-|
| [ExplorerEn savoir plus sur l'utilisation Demandes d'indemnisation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MRDym7bFJZt2ouUpTSKyAw "Découvrez comment créer et configurer un workflow de réclamations pour votre organisation à l’aide de l’application Demandes d'indemnisation . Vos représentants, experts, processeurs et gestionnaires du premier avis de sinistre peuvent utiliser ce flux de travail pour créer et gérer les réclamations.") | [ConfigurerConfigurer Demandes d'indemnisation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SOAsqngPdownt7~3JrfrNQ "Planifiez et configurez votre implémentation de l’application Demandes d'indemnisation en suivant les tâches décrites dans la vue d’ensemble de la configuration.") |
| [Gérer Découvrez comment gérer les tickets dans Demandes d'indemnisation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U3LSKh6HVinNFn3w8mCKaA "Découvrez les rôles qui utilisent l’application Demandes d'indemnisation pour créer, examiner et gérer une demande d’indemnisation, du premier avis de sinistre à la fermeture de la demande d’indemnisation.") | [RéférenceObtenir les détails des composants tels que les rôles, les tables, les modules d'extension et les applications du magasin qui sont installés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4L7ZzpylYPJeIfedOIzuQg "Découvrez les composants et les propriétés installés avec l’application Demandes d'indemnisation .") |
[ ]

{#insurance-claims-flow__table_hnk_51j_4cc}

## Dépannage et demande d'aide {#insurance-claims-flow__cf-app-landing-get-help}

* [Poser des questions et explorer d'autres ressources pour Demandes d'indemnisation dans le ServiceNow Community](https://www.servicenow.com/community/)
* [Rechercher des articles sur une erreur connue dans le portail d'erreurs connues](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Contact Service et assistance client](https://support.servicenow.com/now)
{#insurance-claims-flow__ul_mnk_51j_4cc}