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sourceDocument: Opérations des services financiers de Yokohama
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    - yokohama

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    - Opérations des services financiers de Yokohama

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    - Customer and Industry


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# Utiliser les applications d'assurance

# Utiliser les applications d'assurance {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez Opérations des services financiers une suite d'applications d'assurance pour être agile, centré sur le client et réactif dans la résolution des changements de police et des demandes à moyen terme.

## Premiers pas {#fso-insurance-overview__section_elf_qc3_nvb}

FSO Les demandes d'assurance peuvent vous aider à faire ce qui suit :

* Connectez le travail entre les équipes de distribution, de souscription et de service pour résoudre plus rapidement les problèmes des clients et les demandes de changement de police.
* Éliminez le travail administratif des files d'attente de souscription pour donner la priorité aux primes souscrites.
* Améliorez la conformité réglementaire grâce à des contrôles intégrés et à une piste d'audit complète.
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## Trouvez l'application qui correspond le mieux à vos besoins {#fso-insurance-overview__section_r5l_53x_nvb}

* **[Entretien de l'assurance de dommages](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t_J0lsYJllrRa5OS5eZUIA)**   
  Les demandes de service de la police d'assurance IARD sont prises en charge par le biais d'applications personnelles et commerciales.
* **[Services d'assurance-vie](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Nk7IsJlbK~6YOEhk~hIi6A)**   
  Les demandes de service de la police d'assurance-vie sont prises en charge par les applications d'assurance-vie individuelle et d'assurance-vie de groupe.
* **[Applications de réclamations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vqcgYMepYAw3ycg9_g6hjQ)**   
  ServiceNow® Opérations des services financiers for Insurance propose plusieurs applications qui prennent en charge le traitement automatisé des réclamations dans différents secteurs d'activité.