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sourceDocument: Opérations des services financiers de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/financial-services-operations

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Opérations des services financiers de Yokohama

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    - finso

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    - finso

workflow :

    - Customer and Industry


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# Composants installés avec Financial Services Treasury Operations

# Composants installés avec Financial Services Treasury Operations {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Plusieurs types de composants sont installés avec l'installation de l'application, notamment les tables, les rôles d'utilisateur et les Financial Services Treasury Operations travaux planifiés. L'application installe également les modules d'extension et les applications du magasin connexes, le cas échéant.
Remarque :  
La table Fichiers d'application répertorie les composants installés avec cette application. Pour savoir comment accéder à cette table, consultez [Trouver les composants installés avec une application](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).

## Modules d'extension installés {#installed-with-fso-treasury-ops__section_dr4_2sw_llb}

{#installed-with-fso-treasury-ops__table_qdc_ksw_llb__entry__2}

| Module d'extension | Description |
|-|-|
| Service client \[com.sn_customerservice\] | Active l'extension des tables de l'application Gestion du service clientèle vers les Opérations des services financiers applications. |
[Tableau 1. Modules d'extension installés avec Financial Services Treasury Operations]

{#installed-with-fso-treasury-ops__table_qdc_ksw_llb}

## Applications de stockage installées {#installed-with-fso-treasury-ops__section_fvr_gtw_llb}

{#installed-with-fso-treasury-ops__table_ulz_4tw_llb__entry__2}

| Application de stockage | Description |
|-|-|
| Financial Services Operations Core | Stocke les données client nécessaires pour effectuer des demandes de service de trésorerie. Pour plus d'informations, consultez [Financial Services Operations Core](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b~_gzbHET5LBP3WdWEgE_A "L’application Opérations des services financiers (FSO) Core fournit un cadre permettant aux institutions financières d’organiser et de gérer efficacement leurs données pour répondre à leurs besoins commerciaux. Cette section présente FSO Core et explique son objectif et ses principaux composants de conception des données."). |
| Processeur de document | Active la gestion des tâches de services documentaires qui sont utilisées dans Financial Services Treasury Operations les workflows d'opérations. Pour plus d'informations, consultez [Intégration au processeur de documents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fNwH7frnswmOoBXia32aYA "ServiceNow Financial Services Le processeur de document permet à d’autres Opérations des services financiers applications de collecter et de vérifier les documents utilisés dans les workflows de ces applications. Vous pouvez soumettre des documents pour vérification et demander un report ou une exception."). |
| Playbooks pour Gestion du service clientèle | Fournit un moyen de visualiser les workflows de processus business dans une vue simple et axée sur les tâches, garantissant des réponses cohérentes aux situations couramment rencontrées. Pour plus d'informations, consultez Playbooks pour Gestion du service clientèle. |
| Utilisateur contributeur CSM | Permet aux équipes de middle office de créer des tickets pour les demandes client. Pour plus d'informations, consultez Utilisateur contributeur CSM. |
[Tableau 2. Applications de stockage installées avec Financial Services Treasury Operations]

{#installed-with-fso-treasury-ops__table_ulz_4tw_llb}

## Rôles installés {#installed-with-fso-treasury-ops__section_wly_yyh_wdb}

{#installed-with-fso-treasury-ops__table_u1t_gb1_wdb__entry__3}

| Titre du rôle \[name\] | Description | Contient les rôles |
|-|-|-|
| Administrateur de trésorerie \[sn_bom_treasury.admin\] | Rôle d'administrateur système spécifique à l'application pour les opérations de trésorerie, qui peut : * Accorder des rôles d'opérations de trésorerie * Supprimer les tickets et les tâches de service de trésorerie * Configurer l'application des opérations de trésorerie * Créer et modifier des définitions de service de trésorerie * Lire, écrire et créer l'accès aux données de trésorerie {#installed-with-fso-treasury-ops__ul_kjh_zh2_gmb} | * sn_bom.service_definition_admin * sn_bom_treasury.agent * sn_bom_treasury.responsable {#installed-with-fso-treasury-ops__ul_qbv_rny_rnb} |
| Agent de trésorerie \[sn_bom_treasury.agent\] | * Créer des tickets de service de trésorerie et entrer les données du ticket * Afficher l'état général des tickets * Travailler sur des tickets et des tâches de service de trésorerie {#installed-with-fso-treasury-ops__ul_pdp_wj2_gmb} | * sn_bom. service_viewer * sn_bom_document.b2b_viewer * sn_bom.rdc_service_viewer * sn_bom.b2b_checking_account_viewer * sn_bom.b2b_enregistrement_visionneur_compte * sn_bom.b2b_agent * sn_bom_document.b2b_collector * sn_bom.wire_transfer_service_viewer {#installed-with-fso-treasury-ops__ul_km5_wp4_ylb} |
| Responsable de la trésorerie \[sn_bom_treasury.responsable\] | * Afficher les Analyse des performances rapports dans le tableau de bord de trésorerie * Utiliser Exploration de processus des projets pour les processus d'opérations de trésorerie {#installed-with-fso-treasury-ops__ul_qgj_jdb_v4b} | * sn_bom_treasury.agent * pa_viewer {#installed-with-fso-treasury-ops__ul_klq_bdb_v4b} |
| Contributeur à la trésorerie \[sn_bom_treasury.contributeur\] | * Soumettre des demandes de service pour l'activation ou la modification d'un produit de trésorerie * Afficher l'état des tickets de service de trésorerie et des tâches de services documentaires * Travailler sur les tickets de trésorerie jusqu'à l'étape Initier et examiner {#installed-with-fso-treasury-ops__ul_ikz_h32_gma} Important : Pour que le rôle de contributeur fonctionne, il doit être combiné avec l'un des rôles d'utilisateur contributeur CSM. Pour plus d'informations, consultez [Rôles et profils](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WNDsIz0rJVlA6RuAqQAT6Q "Opérations des services financiers (FSO) Installez des rôles de connecteur d’agent et de contributeur pour gérer et surveiller efficacement les privilèges des utilisateurs. Pour fournir le bon niveau d’accès, ces rôles doivent être associés à des rôles dans le modèle de données du secteur et à des CSM rôles d’utilisateur contributeur."). | * sn_bom. service_definition_read * sn_sla_definition_read * sn_bom_document.b2b_viewer * sn_bom.rdc_service_viewer * sn_bom.account_data_viewer * sn_bom.b2b_checking_account_viewer * sn_bom.b2b_enregistrement_visionneur_compte * sn_customerservice.csm_workspace_user * sn_bom.b2b_contributeur * sn_bom_document.b2b_collector * sn_bom.wire_transfer_service_viewer {#installed-with-fso-treasury-ops__ul_k3h_1bb_xrb} |
| Connecteur de l'agent de trésorerie \[sn_bom_treasury.agent_connector\] | * Soumettre des demandes de service de trésorerie * Travailler sur des tickets de trésorerie et des tâches pour répondre aux demandes de comptes qu'ils gèrent {#installed-with-fso-treasury-ops__ul_avh_sy1_wrb} Important : Pour que le rôle de connecteur d'agent fonctionne, il doit être combiné avec l'un des rôles de modèle de données du secteur CSM. Pour plus d'informations, consultez [Rôles et profils](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WNDsIz0rJVlA6RuAqQAT6Q "Opérations des services financiers (FSO) Installez des rôles de connecteur d’agent et de contributeur pour gérer et surveiller efficacement les privilèges des utilisateurs. Pour fournir le bon niveau d’accès, ces rôles doivent être associés à des rôles dans le modèle de données du secteur et à des CSM rôles d’utilisateur contributeur."). | * sn_bom. service_viewer * sn_sla_definition_read * sn_bom_document.b2b_viewer * sn_bom.rdc_service_viewer * sn_bom.visionneuse * sn_bom.account_data_viewer * sn_bom.b2b_checking_account_viewer * sn_bom.agent * sn_bom.b2b_enregistrement_visionneur_compte * sn_bom_document.b2b_collector * sn_bom.wire_transfer_service_viewer {#installed-with-fso-treasury-ops__ul_e14_drc_gsb} |
| Visionneur de trésorerie \[sn_bom_treasury.viewer\] | Dispose d'un accès en lecture seule à tous les tickets de service de trésorerie et aux données connexes | * sn_bom. service_viewer * sn_bom. service_definition_read {#installed-with-fso-treasury-ops__ul_xp2_kq4_ylb} |
[Tableau 3. Rôles installés avec Financial Services Treasury Operations]

{#installed-with-fso-treasury-ops__table_u1t_gb1_wdb}

## Tables installées {#installed-with-fso-treasury-ops__section_s1x_dzh_wdb}

{#installed-with-fso-treasury-ops__table_fbz_45z_vdb__entry__2}

| Table | Description |
|-|-|
| Base de trésorerie \[sn_bom_treasury_base\] | La table Ticket de service de trésorerie étend la table Base de trésorerie. La table Base de trésorerie étend la table Base de services financiers \[sn_bom_case\]. |
| Ticket de service de trésorerie \[sn_bom_treasury_service\] | Stocke tous les tickets de trésorerie. Cette table étend la table Base de trésorerie \[sn_bom_treasury_base\]. |
| Ticket de service RDC \[sn_bom_treasury_rdc_service\] | Stocke tous les tickets de trésorerie associés aux demandes de service RDC. Cette table étend la table Ticket de service de trésorerie \[sn_bom_treasury_service\]. |
| Ticket de service de virement \[sn_bom_treasury_wire_service\] | Stocke tous les tickets de trésorerie liés aux demandes de service de virement bancaire. Cette table étend la table Ticket de service de trésorerie \[sn_bom_treasury_service\]. |
| Compte financier du service de trésorerie \[sn_bom_treasury_service_financial_account\] | Table intermédiaire qui stocke toutes les configurations au niveau du compte financier pour les services de trésorerie demandés. Cette table comporte un mappage entre les tables Compte financier \[sn_bom_financial_account\] et Ticket de service de trésorerie \[sn_bom_treasury_service\]. |
| Utilisateur du service de trésorerie \[sn_bom_treasury_service_user\] | Table intermédiaire qui stocke toutes les configurations au niveau de l'utilisateur (contact) pour les services de trésorerie demandés. Cette table comporte un mappage entre les tables Contact \[customer_contact\] et Ticket de service de trésorerie \[sn_bom_treasury_service\]. |
| Tâche de trésorerie \[sn_bom_treasury_task\] | Stocke toutes les tâches de trésorerie pour tous les tickets de trésorerie. Cette table étend la table Tâche financière \[sn_bom_task\]. |
[Tableau 4. Tables installées avec Financial Services Treasury Operations]

{#installed-with-fso-treasury-ops__table_fbz_45z_vdb}