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sourceDocument: Opérations des services financiers de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/financial-services-operations

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Opérations des services financiers de Yokohama

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    - finso

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    - finso

workflow :

    - Customer and Industry


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# Composants installés avec Financial Services Credit Operations

# Composants installés avec Financial Services Credit Operations {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Plusieurs types de composants sont installés avec l'installation de l'application, notamment les tables et les Financial Services Credit Operations rôles d'utilisateur.
Remarque :  
La table Fichiers d'application répertorie les composants installés avec cette application. Pour savoir comment accéder à cette table, consultez [Trouver les composants installés avec une application](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).  
Cette application est automatiquement installée lorsque vous installez l'une des applications suivantes Opérations des services financiers . Financial Services Credit Operations gère les tâches de crédit utilisées dans les workflows entre les Opérations des services financiers applications.

* Financial Services Card Operations
* Financial Services Business Loan Operations
* Financial Services Personal Loan Operations
{#installed-with-credit-assessment__ul_clw_2zk_kmb}

Des données de démonstration sont disponibles pour cette fonctionnalité.

## Rôles installés {#installed-with-credit-assessment__section_wly_yyh_wdb}

{#installed-with-credit-assessment__table_u1t_gb1_wdb__entry__3}

| Titre du rôle \[name\] | Description | Contient les rôles |
|-|-|-|
| Administrateur de crédit \[sn_bom_credit_asmt.admin\] | Rôle d'administrateur système spécifique à l'application qui peut accorder l'accès à toutes les données de crédit. Les utilisateurs ayant ce rôle ont un accès en lecture, en écriture et en création aux Financial Services Credit Operations tables. | * sn_bom.service_definition_admin * sn_bom_credit_asmt.b2b_agent * sn_bom_credit_asmt.b2c_agent {#installed-with-credit-assessment__ul_dfj_2p4_ylb} |
| Agent de crédit : professionnel \[sn_bom_credit_asmt.b2b_agent\] | * Afficher l'état global des tâches de crédit pour les services d'entreprise * Travailler sur les tâches de crédit {#installed-with-credit-assessment__ul_xzk_44b_tnb} | * sn_bom.loan_account_viewer * sn_bom.ref_data_viewer * sn_bom. service_definition_read * sn_bom.account_data_viewer * sn_bom_loan_b2b.visionneuse * sn_bom.b2b_agent * sn_esm_agent {#installed-with-credit-assessment__ul_y2t_2pb_tnb} |
| Contributeur de crédit : professionnel \[sn_bom_credit_asmt.b2b_contributor\] | * Soumettre des demandes de service de crédit * Afficher l'état des tickets et des tâches d'évaluation de crédit * Travailler sur le ticket de crédit pour les comptes qu'ils gèrent jusqu'à l'étape Initier {#installed-with-credit-assessment__ul_ikz_h32_gma} Important : Pour que le rôle de contributeur fonctionne, il doit être combiné avec l'un des rôles d'utilisateur contributeur CSM. Pour plus d'informations, consultez [Rôles et profils](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WNDsIz0rJVlA6RuAqQAT6Q "Opérations des services financiers (FSO) Installez des rôles de connecteur d’agent et de contributeur pour gérer et surveiller efficacement les privilèges des utilisateurs. Pour fournir le bon niveau d’accès, ces rôles doivent être associés à des rôles dans le modèle de données du secteur et à des CSM rôles d’utilisateur contributeur."). | * sn_bom.loan_account_viewer * sn_bom_clo_b2b. contact_lifecycle_viewer * sn_bom_kyc.b2b_account_viewer * sn_sla_definition_read * sn_bom_clo_b2b.account_lifecycle_viewer * sn_bom_kyc.b2b_contact_viewer * sn_bom.account_data_viewer * sn_bom_loan_b2b.visionneuse * sn_customerservice.csm_workspace_user * sn_bom.b2b_contributeur * sn_bom.deposit_account_viewer {#installed-with-credit-assessment__ul_k3h_1bb_xrb} |
| Contributeur de crédit : personnel \[sn_bom_credit_asmt.b2c_contributeur\] | * Soumettre des demandes de service de crédit * Afficher l'état des tickets et des tâches d'évaluation de crédit * Travailler sur le ticket de crédit pour les comptes de consommateurs qu'ils gèrent jusqu'à l'étape Initier {#installed-with-credit-assessment__ul_hjb_mcj_gsb} Important : Pour que le rôle de contributeur fonctionne, il doit être combiné avec l'un des rôles d'utilisateur contributeur CSM. Pour plus d'informations, consultez [Rôles et profils](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WNDsIz0rJVlA6RuAqQAT6Q "Opérations des services financiers (FSO) Installez des rôles de connecteur d’agent et de contributeur pour gérer et surveiller efficacement les privilèges des utilisateurs. Pour fournir le bon niveau d’accès, ces rôles doivent être associés à des rôles dans le modèle de données du secteur et à des CSM rôles d’utilisateur contributeur."). | * sn_bom.loan_account_viewer * sn_bom_loan.b2c_viewer * sn_sla_definition_read * sn_bom_kyc.b2c_customer_viewer * sn_bom.visionneur_données_client * sn_bom.b2c_contributeur * sn_customerservice.csm_workspace_user * sn_bom.deposit_account_viewer {#installed-with-credit-assessment__ul_k3h_1bb_xrb1} |
| Connecteur d'agent de crédit : professionnel \[sn_bom_credit_asmt.b2b_agent_connector\] | * Soumettre des demandes de service de crédit * Travailler sur des dossiers de crédit et des tâches pour répondre aux demandes de comptes qu'ils gèrent {#installed-with-credit-assessment__ul_avh_sy1_wrb} Important : Pour que le rôle de connecteur d'agent fonctionne, il doit être combiné avec l'un des rôles de modèle de données du secteur CSM. Pour plus d'informations, consultez [Rôles et profils](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WNDsIz0rJVlA6RuAqQAT6Q "Opérations des services financiers (FSO) Installez des rôles de connecteur d’agent et de contributeur pour gérer et surveiller efficacement les privilèges des utilisateurs. Pour fournir le bon niveau d’accès, ces rôles doivent être associés à des rôles dans le modèle de données du secteur et à des CSM rôles d’utilisateur contributeur."). | * sn_bom.loan_account_viewer * sn_bom_clo_b2b. contact_lifecycle_viewer * sn_bom_kyc.b2b_account_viewer * sn_sla_definition_read * sn_bom_clo_b2b.account_lifecycle_viewer * sn_bom_kyc.b2b_contact_viewer * sn_bom.visionneuse * sn_bom.account_data_viewer * sn_bom_loan_b2b.visionneuse * sn_bom.agent * sn_bom.deposit_account_viewer {#installed-with-credit-assessment__ul_uz1_cdb_xrb} |
| Connecteur d'agent de crédit : personnel \[sn_bom_credit_asmt.b2c_agent_connector\] | * Soumettre des demandes de service de crédit * Travailler sur des dossiers de crédit et des tâches pour répondre aux demandes de comptes de consommateurs qu'ils gèrent {#installed-with-credit-assessment__ul_yf3_lcj_gsb} Important : Pour que le rôle de connecteur d'agent fonctionne, il doit être combiné avec l'un des rôles de modèle de données du secteur CSM. Pour plus d'informations, consultez [Rôles et profils](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WNDsIz0rJVlA6RuAqQAT6Q "Opérations des services financiers (FSO) Installez des rôles de connecteur d’agent et de contributeur pour gérer et surveiller efficacement les privilèges des utilisateurs. Pour fournir le bon niveau d’accès, ces rôles doivent être associés à des rôles dans le modèle de données du secteur et à des CSM rôles d’utilisateur contributeur."). | * sn_bom.loan_account_viewer * sn_bom_loan.b2c_viewer * sn_sla_definition_read * sn_bom_kyc.b2c_customer_viewer * sn_bom.visionneur_données_client * sn_bom.visionneuse * sn_bom.agent * sn_bom.deposit_account_viewer {#installed-with-credit-assessment__ul_uz1_cdb_xrb1} |
| Visionneur de crédit : professionnel \[sn_bom_credit_asmt.b2b_viewer\] | Afficher les tâches de crédit et les données connexes pour les services d'entreprise | Aucune |
| Agent de crédit : personnel \[sn_bom_credit_asmt.b2c_agent\] | * Afficher l'état global des tâches de crédit pour les services aux consommateurs * Travailler sur les tâches de crédit {#installed-with-credit-assessment__ul_pdp_wj2_gmb} | * sn_bom.loan_account_viewer * sn_bom.ref_data_viewer * sn_bom_loan.b2c_viewer * sn_bom. service_definition_read * sn_bom.visionneur_données_client * sn_bom.b2c_agent * sn_esm_agent {#installed-with-credit-assessment__ul_wp3_rpb_tnb} |
| Visionneuse de crédit : personnelle \[sn_bom_credit_asmt.b2c_viewer\] | Afficher les tâches de crédit et les données connexes pour les services aux consommateurs | Aucune |
[Tableau 1. Rôles installés avec Financial Services Credit Operations l'application]

{#installed-with-credit-assessment__table_u1t_gb1_wdb}

## Tables installées {#installed-with-credit-assessment__section_s1x_dzh_wdb}

{#installed-with-credit-assessment__table_fbz_45z_vdb__entry__2}

| Table | Description |
|-|-|
| Base de crédit \[sn_bom_credit_asmt_base\] | Les tables Ticket du service de crédit étendent la table Base de crédit. La table Base de crédit étend la table Ticket \[sn_customerservice_case\]. |
| Ticket du service de crédit \[sn_bom_credit_asmt_b2b_service\] | Stocke tous les tickets de crédit pour toutes les Opérations des services financiers applications. Cette table étend la table Tâche financière \[sn_bom_task\]. |
| Ticket du service de crédit \[sn_bom_credit_asmt_loan_b2b_service\] | Stocke tous les tickets de services de crédit pour les services de prêt business de l'application Financial Services Business Loan Operations . Cette table étend la table Base de crédit \[sn_bom_credit_asmt_base\]. |
| Ticket du service de crédit \[sn_bom_credit_asmt_service\] | Stocke tous les tickets de service de crédit pour les services aux consommateurs pour toutes les Opérations des services financiers applications. Cette table étend la table Base de crédit \[sn_bom_credit_asmt_base\]. |
| Ticket du service de crédit \[sn_bom_credit_asmt_loan_service\] | Stocke tous les tickets de services de crédit pour les services de prêt personnel de l'application Financial Services Business Loan Operations . Cette table étend la table Base de crédit \[sn_bom_credit_asmt_base\]. |
| Tâche de crédit \[sn_bom_credit_asmt_b2b_task\] | Stocke toutes les tâches de crédit pour les services d'entreprise pour toutes les Opérations des services financiers applications. Cette table étend la table Tâche financière \[sn_bom_task\]. |
| Tâche de crédit \[sn_bom_credit_asmt_task\] | Stocke toutes les tâches de crédit pour les services personnels pour toutes les Opérations des services financiers applications. Cette table étend la table Tâche financière \[sn_bom_task\]. |
[Tableau 2. Tables installées avec Financial Services Credit Operations l'application]

{#installed-with-credit-assessment__table_fbz_45z_vdb}