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sourceDocument: Opérations des services financiers de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Opérations des services financiers de Yokohama

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    - finso

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    - finso

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    - Customer and Industry


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# Affecter des rôles pour Intelligent Servicing for Fraud les utilisateurs

# Affecter des rôles pour Intelligent Servicing for Fraud les utilisateurs {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affectez des rôles pour contrôler l'accès aux fonctionnalités, options et données dans l'application Intelligent Servicing for Fraud .

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_bom_fraud.admin ou admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les utilisateurs dotés des rôles répertoriés dans le tableau suivant peuvent utiliser l'application Intelligent Servicing for Fraud . {#assign-roles-for-intelligent-servicing-for-fraud-users__table_qzw_m3l_4pb__entry__3}

| Rôle | Description | Contient les rôles |
|-|-|-|
| sn_bom_fraud.admin | Crée, lit, met à jour et supprime des opérations (CRUD) sur les tickets de fraude. | * decision_table_admin * sn_bom.service_definition_admin * sn_bom_fraud.agent * sn_doc_processor.admin {#assign-roles-for-intelligent-servicing-for-fraud-users__ul_d3z_p5z_vdb} |
| sn_bom_fraud.agent | Accède aux données de fraude et les consulte en tant qu'agent de fraude. | * sn_doc_processor.agent * sn_bom.visionneur_données_client * sn_bom.account_data_viewer * sn_bom.visionneur_compte_carte_de_crédit * sn_bom.b2b_agent * sn_bom.deposit_account_viewer * sn_bom.b2b_credit_card_account_viewer * sn_bom.b2c_agent {#assign-roles-for-intelligent-servicing-for-fraud-users__ul_jql_5g4_bwb} |
| sn_bom_fraud.visionneuse | Accorde l'accès pour afficher les tickets de fraude. | * sn_bom. service_definition_read * sn_bom.visionneur_données_client * sn_bom.account_data_viewer * sn_bom.visionneur_compte_carte_de_crédit * sn_bom.deposit_account_viewer * sn_bom.b2b_credit_card_account_viewer {#assign-roles-for-intelligent-servicing-for-fraud-users__ul_zfb_x34_bwb} |
| sn_bom_fraud.responsable | Approuve ou rejette les tickets de fraude. | sn_bom_fraud.agent |
| sn_bom_fraud.contributeur | Crée un ticket de fraude pour le compte du client. | * sn_bom.account_viewer * sn_doc_processor.collecteur * sn_bom.ref_data_viewer * sn_bom. service_viewer * sn_bom. service_definition_read * sn_sla_definition_read * sn_bom.visionneur_compte_carte_de_crédit * sn_customerservice.csm_workspace_user * sn_bom.deposit_account_viewer * sn_bom.b2b_credit_card_account_viewer {#assign-roles-for-intelligent-servicing-for-fraud-users__ul_cpd_fj4_bwb} |
| sn_bom_fraud.agent_connector | Crée, affiche et modifie les tickets de fraude, et travaille avec les consommateurs à la résolution des tickets. | * sn_doc_processor.agent * sn_sla_definition_read * sn_bom.visionneur_données_client * sn_bom.visionneuse * sn_bom.account_data_viewer * sn_bom.visionneur_compte_carte_de_crédit * sn_bom.agent * sn_bom.deposit_account_viewer * sn_bom.b2b_credit_card_account_viewer {#assign-roles-for-intelligent-servicing-for-fraud-users__ul_hqz_2k4_bwb} |
[Tableau 1. Rôles pour Intelligent Servicing for Fraud]

{#assign-roles-for-intelligent-servicing-for-fraud-users__table_qzw_m3l_4pb}

## Procédure

Affectez des rôles à des utilisateurs et à des groupes à l'aide de la fonctionnalité d'administration Now Platform des utilisateurs.

* Pour affecter un rôle à un utilisateur, consultez [Affecter un rôle à un utilisateur](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AssignARoleToAUser&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).
* Pour affecter un rôle à un groupe, consultez [Affecter un rôle à un groupe](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AssignRoleToGroup&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).
{#assign-roles-for-intelligent-servicing-for-fraud-users__choices_tjl_52j_xnb}