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sourceDocument: Opérations des services financiers de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Opérations des services financiers de Yokohama

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    - finso

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    - finso

workflow :

    - Customer and Industry


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# Composants installés avec le Pack de contenu Règles des litiges pour Mastercard

# Composants installés avec le Pack de contenu Règles des litiges pour Mastercard {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Plusieurs types de composants sont installés avec l'installation du module d'extension, y compris les Pack de contenu Règles des litiges pour Mastercard tables.

## Modules d'extension {#components-installed-with-dispute-rules-content-pack-for-mastercard__section_egf_dkb_4bc}

Remarque :  
L'application Pack de contenu Règles des litiges pour Mastercard dépend des Financial Services Card Operations applications et Pack de contenu de règlements de litiges pour Visa .  
{#components-installed-with-dispute-rules-content-pack-for-mastercard__table_ujh_hkb_4bc__entry__2}

| Module d'extension | Description |
|-|-|
| Financial Services Card Operations \[com.sn_bom_credit_card\] | Permet un traitement rapide des demandes de carte de crédit et des litiges relatifs aux transactions par carte. |
| Pack de contenu de règlements de litiges pour Visa \[sn_bom_visa_cp\] | Fournit le questionnaire sous-jacent et l'arborescence de décision de remboursement. |
[Tableau 1. Modules d'extension pour Pack de contenu Règles des litiges pour Mastercard]

{#components-installed-with-dispute-rules-content-pack-for-mastercard__table_ujh_hkb_4bc}

## Tables installées {#components-installed-with-dispute-rules-content-pack-for-mastercard__section_ht3_kkb_4bc}

Remarque :  
L'application Pack de contenu Règles des litiges pour Mastercard utilise le même modèle de données que l'application Pack de contenu de règlements de litiges pour Visa . Le contenu spécifique à Mastercard, tel que les tables de décision, les règles de remboursement, les flux de remboursement et les actions, est fourni dans l'application Pack de contenu Règles des litiges pour Mastercard .  
{#components-installed-with-dispute-rules-content-pack-for-mastercard__table_iph_lkb_4bc__entry__2}

| Table | Description |
|-|-|
| Message du code de motif de remboursement Mastercard \[sn_bom_mcard_cp_mastercard_chargeback_reason_codes\] | Contient les codes de motifs de remboursement et les Mastercard messages associés. |
[Tableau 2. Tables installées avec Pack de contenu Règles des litiges pour Mastercard]

{#components-installed-with-dispute-rules-content-pack-for-mastercard__table_iph_lkb_4bc}

