Affichez une tâche en attente pour classer vos tâches de réclamation par ordre de priorité.

Les processeurs peuvent afficher les tâches affectées à partir d’un ticket ou d’une tâche de réclamation, et les experts peuvent afficher leurs tâches affectées lorsqu’ils travaillent à partir d’une tâche d’ajusteur. Ces rôles peuvent également afficher les tâches affectées à partir de Mes tâches en attente sur la page de destination.

Affichez ou recherchez une tâche à partir d’un ticket de déclaration ou d’une tâche d’ajusteur parent en sélectionnant l’onglet Tâches ou l’icône Enregistrements connexes ( dans le menu contextuel.