Activer l’espace de travail de la réclamation pour Demandes d'indemnisation d'assurance-vie individuelle

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Activez la page de l’espace de travail de la déclaration sur le ticket de la déclaration de sinistre afin qu’un gestionnaire des déclarations de sinistre ou un expert puisse afficher la page dans Demandes d'indemnisation d'assurance-vie individuelle.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à Tous > Cadre de travail Now Experience > Générateur d'IU.
    2. Dans le champ Rechercher , recherchez CSM/FSM Configurable Workspace (Espace de travail configurable CSM/FSM).
    3. Dans CSM/Espace de travail configurable de CSM/FSM, activez la page d’enregistrement CSM par défaut.
      Pour plus d'informations, consultez CSM Configurable Workspace record pages.
    4. À partir de la page d’enregistrement par défaut de CSM, définissez l’ordre des pages.
    5. Définissez les conditions et l’audience de la variante sur les pages d’enregistrement suivantes.
      Variante de page de réclamationsNavigation vers les enregistrements de page
      Page de l’espace de travail de la réclamation
      1. Dans le champ Rechercher , recherchez le post-Détails de l’enregistrement par défaut CSM.
      2. Dans le tableau Pages et variantes, accédez à la collection de pages : Espace de travail de la réclamation > Espace de travail de la demande d'indemnisation d'assurance-vie individuelle > Paramètres.