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sourceDocument: Opérations des services financiers de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/financial-services-operations

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Opérations des services financiers de Yokohama

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    - Customer and Industry


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# Cas d'utilisation d'intégration

# Cas d'utilisation d'intégration {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Il existe de nombreuses façons d'intégrer FSO en fonction des besoins de votre entreprise. Cette section décrit certains des cas d'utilisation d'intégration les plus courants. Vous pouvez déployer chacun de ces cas d'utilisation indépendamment ou les combiner pour répondre à vos besoins spécifiques.  
Remarque :  
L'environnement de chaque client est différent. Ces scénarios de cas d'utilisation affichent uniquement les implémentations génériques pour les cas d'utilisation indiqués. Votre implémentation réelle peut être très différente.  
* [Rechercher les informations distantes dans le système d'enregistrement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_hebXUxcha5PnwdmJOBDjA "Ce cas d’utilisation illustre comment utiliser un appel d’API REST pour rechercher les détails d’une transaction financière pour le compte hypothécaire d’un client sur un système bancaire distant (système d’enregistrement).")
* [Agent soumettant un ticket](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E2nW45Z13DbTxi4K5Pqz0g "Ce cas d’utilisation illustre comment permettre à un agent de soumettre un ticket pour un client connu.")
* [Systèmes externes soumettant une demande de ticket](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3z_T_jMlc_3Rme8EUFvKig "Ce cas d’utilisation illustre comment le produit (FSO) peut recevoir des demandes de tickets d’un système externe, tel qu’une ServiceNow Opérations des services financiers application bancaire en ligne ou mobile, des systèmes bancaires centraux ou d’autres outils CRM.")
* [Mettre à jour les informations distantes dans le système d'enregistrement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L4cJMpLLKlGqK0AgbGWiGw "Ce scénario d’intégration illustre comment mettre à jour un système d’enregistrement au sein de l’application bancaire.")
* [Configurer une intégration de table distante](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L7rsEZ1dTz3z4OMamVYq_w "Ce cas d’utilisation illustre comment un agent d’une institution financière peut accéder aux données individuelles sur les consommateurs, les comptes bancaires et les transactions qui résident dans un système externe tiers. Cette méthodologie d’intégration peut s’appliquer à tous les secteurs, comme l’intégration à un système d’administration des polices d’assurance en assurance.")