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sourceDocument: Opérations des services financiers de Yokohama
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    - yokohama

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    - Opérations des services financiers de Yokohama

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    - Customer and Industry


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# Utiliser les tables de décision d'automatisation des réclamations

# Utiliser les tables de décision d'automatisation des réclamations {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez les tables de décision pour définir les règles d'automatisation des réclamations dans l'application Demandes d'indemnisation . Vous pouvez examiner et mettre à jour ces règles en fonction de votre workflow de déclarations.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez créer et ajouter des paramètres d'entrée aux tables de décision des règles d'automatisation Demandes d'indemnisation en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise. Ce faisant, vous pouvez personnaliser davantage l'automatisation de votre workflow de réclamations, en vous assurant que la table de décision s'aligne sur les processus de votre organisation. Par exemple, les règles de triage des réclamations sont fournies avec cette application.

Si vous ajoutez de nouveaux paramètres d'entrée, vous pouvez également ajouter ou modifier les flux secondaires correspondants. Cet ajustement garantit que le flux secondaire transmet correctement les nouveaux paramètres à la table de décision, ce qui lui permet de fonctionner correctement avec la logique mise à jour.

## Procédure

1. Accédez à TousAutomatisation des processusStudio de workflow.
2. Sélectionnez Tables de décision.
3. Ouvrez la table de décision.  
   Les règles de triage des demandes d'assurance de la table de décision sont incluses dans cette application.
4. Examinez et mettez à jour les conditions dans la table de décision selon les besoins.