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sourceDocument: Opérations des services financiers de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - Opérations des services financiers de Yokohama

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    - Customer and Industry


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# Individual Life Servicing

# Individual Life Servicing {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'application ServiceNow® Assurance-vie individuelle (sn_ins_indiv_life) donne à votre organisation les outils nécessaires pour mettre à jour et gérer rapidement les polices d'assurance vie et invalidité individuelles.

## Demander des applications dans l'App Store {#individual-life-servicing__id_bcn_f2q_snb}

Visitez le site Web [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les [ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).{#individual-life-servicing__inline-send-to-store}

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| [Explorer ![]() Découvrez comment les clients, les agents d'assurance et les processeurs de polices utilisent Individual Life Servicing.](e4pdJYUUZV_cPzWqd4LEtw "Les contributeurs, les processeurs et les souscripteurs peuvent gérer les polices d’assurance vie et invalidité individuelles, en créant des tickets pour lancer et terminer des tâches de workflow d’assurance.") | [Configurer ![]() Configurer Individual Life Servicing](e4Jxd_U7xL9gC6TCV~HxsQ "Vous pouvez installer l’application Individual Life Servicing (sn_ins_indiv_life) si vous disposez du rôle administrateur. L'application inclut des données de démonstration et installe les applications et modules d'extension ServiceNow Store associés, le cas échéant.") | [Demande ![]() Soumettre des demandes de service de police d'assurance.](mT5lNdU~bGeD4rNn7RIlMA "Un processeur ou un contributeur peut commencer le processus de demande de police en créant un ticket d’assurance-vie individuel au nom de votre client.") |
| [Résoudre ![]() Résolvez les demandes de service de police via des tickets et des tâches.](WNtvv5kio4J57yhxkqGUtA "Travaillez sur un ticket d’assurance-vie individuel pour examiner les informations de la police, vous assurer que toutes les tâches en suspens sont terminées et terminer la demande de service de la police.") | [Analyse et génération de rapports ![]() Surveillez les statistiques clés et suivez les performances avec un tableau de bord préconfiguré.](w7ekixzBCAFfX4vSbB~zxg "Assurance-vie individuelle contient des tableaux de bord préconfigurés avec des visualisations de données activables qui peuvent aider votre organisation à améliorer vos processus business et à quantifier la valeur du libre-service.") | [Exploration de processus ![]() Visualisez les processus et identifiez les opportunités d'amélioration.](Jeiavu4uH8KVxDgRoUBwOQ "Le Opérations des services financiers Exploration de processus pack de contenu contient des modèles préconfigurés Exploration de processus pour Opérations des services financiers les processus qui aident les analystes et les propriétaires de processus à analyser l’efficacité de leurs processus business.") |
| [Référence ![]() Obtenez des détails sur les composants tels que les rôles, les tables, les modules d'extension et les applications du magasin qui sont installés.](DU~9iMIgQ4zpQq_0w4ryhw "Plusieurs types de composants sont installés avec l’activation du module d’extension Individual Life Servicing : tables et rôles d’utilisateur.") |   |   |
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