Cette section décrit le formulaire de tâche de réclamation, qui affiche des informations sur les tâches de réclamations, qui sont créées et affectées aux utilisateurs pour terminer le travail de résolution des réclamations d’assurance.

Le formulaire de tâche comprend les champs suivants.

Tableau 1. Champs du formulaire de tâche de réclamation

Champ	Description
Numéro	Numéro de tâche affecté automatiquement.
Société parente	Numéro du ticket de réclamation parent.
Priorité	Priorité affectée à la tâche : 1 – Critique 2 – Élevé 3 - Modéré 4 - Faible (par défaut)
Statut	État actuel de la tâche.
Date d'échéance	Date d’échéance pour cette tâche.
Catégorie	Catégorie de la tâche : Général Rapport Suivi Document Fermeture Validation
Groupe d'affectation	Groupe affecté.
Affecté à	Utilisateur affecté.
Description brève	Bref résumé de la tâche.
Description	Description du travail à effectuer pour terminer la tâche.
Notes de travail	Informations sur la tâche, telles que les étapes suivies vers la résolution.